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Consulta de atributos de usuário do AD parou de retornar os dados RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde.

    Preciso de auxílio para identificar a causa do problema, no seguinte cenário:

    Tenho um script VBS que executa no logon através de GPO, em um site com controlador de domínio Windows 2003 R2 SP2, que faz uma busca de determinados atributos de uma usuário do AD para montar uma assinatura padrão para o Outlook.

    De alguns dias para cá, o script continuou rodando, mas as assinaturas no Outlook agora estão com os valores em branco. Executei o script manualmente na máquina cliente (Windows 7 e Windows XP são afetados) e não retorna nenhum erro - a assinatura continua sendo criada como deveria - mas continua ficando os valores em branco.

    Executei outros scripts que simplesmente buscam os valores e imprimem na tela e também não busca as informações.

    Estes mesmos scripts funcional no controlador de domínio a apresentam corretamente as informações do usuário da sessão.

    Verifiquei uma das máquinas clientes e não exitem atualizações instaladas antes ou depois do problema ter iniciado. Tampouco houveram mudanças como regras de firewall ou antivírus.
    Verifiquei eventos registrados no event viewer no horário das execuções, na máquina cliente, mas nada nenhum erro ou alerta é gerado.

    Não são em todos os computadores deste site que isto acontece. Existem vários usuários cuja assinatura no Outlook permanece normal.

    Sugestões de por onde começar?

    Agradeço desde já.

    Atenciosamente,
    Filipe Mordhorst

    quarta-feira, 6 de fevereiro de 2013 19:08

Todas as Respostas

  • Boa tarde.

    As informações dos usuário estão preenchidas corretamente no AD? 


    M Thiago

    quarta-feira, 27 de fevereiro de 2013 20:09
  • Olá Thiago.

    Desculpe a demora em responder, mas não recebi o alerta do fórum de que houve uma resposta.
    Quanto a sua pergunta, sim, todas as informações de que preciso continuam cadastradas nas contas dos usuários no AD.

    O fato é nem mesmo se pesquisar pelos campos de primeiro ou sobrenome, nem mesmo o DisplayName trazem resultado.

    Descobrimo pouco tempo depois da postagem inicial, de que são apenas alguns usuários que estão com este problema, mas não conseguimos determinar algo relacionado a eles (alguns XP, outros são Windows 7, etc).

    Grato,
    Filipe

    quarta-feira, 6 de março de 2013 03:07