Olá,
Pode ser problemas com CODEC ou seu próprio Media Player. Caso os links não sirvam, informe a versão do seu Media Player e de seu Windows, por favor.
Execute os passos abaixo:
Realize a instalação de um player de música alternativo e verifique se toca a música normalmente, se sim, repare seu Media Player com a ferramenta abaixo:
http://support.microsoft.com/mats/windows_media_player_diagnostic/pt-br?wa=wsignin1.0
Caso não, instale o pacote de CODEC abaixo, reinicie seu computador e tente novamente.
http://www.baixaki.com.br/download/k-lite-mega-codec-pack.htm
Leia também com cuidado o item abaixo:
http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/codecs-frequently-asked-questions#codecs-frequently-asked-questions=windows-8
Alan Carlos Technet Wiki Ninja, Moderator Technet Forum
