none
BitLocker RRS feed

 > 

  • Pergunta

  • Question
    Entrar para Votar
    0
    Entrar para Votar

    Boa tarde........ estou com uma tela do BitLocker, alguém tem como me gerar uma chave de criptografia pra eu desbloquear???

    Ele pede uma chave de recuperação, depois me entrega o ID da chave (caso precise)........

    O computador não teve nenhuma modificação física e o usuário não lembra de ter ativado o bitlocker ou guardado a chave...

    Precisamos de ajuda urgente pra tratar este inconveniente.

    Grato

    Carlos

    segunda-feira, 18 de fevereiro de 2019 17:51
    |

Respostas

  • Question
    Entrar para Votar
    0
    Entrar para Votar
    Bom dia,

    Por falta de retorno essa thread está sendo encerrada.

    Caso necessário, sinta-se livre para reabrir a thread (desmarcando como resposta) ou se achar mais conveniente, abrir uma nova thread.

    Atenciosamente,

    Igor F. Kunrath

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    Technet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    • Marcado como Resposta IgorFKModerator segunda-feira, 25 de fevereiro de 2019 16:37
    segunda-feira, 25 de fevereiro de 2019 16:37
    |
    Moderador

Todas as Respostas

  • Question
    Entrar para Votar
    0
    Entrar para Votar

    Boa tarde!

    Não é possível gerar chaves para o Bitlocker, se não possuir a chave, não será possível desbloquea-lo.

     

    "O BitLocker foi projetado para tornar a unidade criptografada irrecuperável sem a autenticação necessária. No modo de recuperação, o usuário precisa da senha de recuperação ou da chave de recuperação para desbloquear a unidade criptografada."

    https://docs.microsoft.com/pt-br/windows/security/information-protection/bitlocker/bitlocker-key-management-faq

    Atenciosamente, 

    Igor F. Kunrath

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    Technet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    segunda-feira, 18 de fevereiro de 2019 17:56
    |
    Moderador
  • Question
    Entrar para Votar
    0
    Entrar para Votar

    Eu tenho um ID da chave e um link que me leva pro usuário no site da Microsoft, só que lá não temos nada guardado. Se o próprio Windows nos manda pro site com ID da chave porque não nos dá esta informação?

    O site é este: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=857635

    E ID da chave é 2DCB4F4-CDF4-4E5C-8D56-646C9C10C70E

    segunda-feira, 18 de fevereiro de 2019 18:54
    |
  • Question
    Entrar para Votar
    0
    Entrar para Votar

    Neste link, logando com o usuário que ativou o BitLocker, existe alguma senha?

    https://account.microsoft.com/devices/recoverykey?refd=support.microsoft.com

    Igor F. Kunrath

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    Technet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    segunda-feira, 18 de fevereiro de 2019 19:06
    |
    Moderador
  • Question
    Entrar para Votar
    0
    Entrar para Votar
    Bom dia,

    Por falta de retorno essa thread está sendo encerrada.

    Caso necessário, sinta-se livre para reabrir a thread (desmarcando como resposta) ou se achar mais conveniente, abrir uma nova thread.

    Atenciosamente,

    Igor F. Kunrath

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    Technet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    • Marcado como Resposta IgorFKModerator segunda-feira, 25 de fevereiro de 2019 16:37
    segunda-feira, 25 de fevereiro de 2019 16:37
    |
    Moderador
  • Question
    Entrar para Votar
    0
    Entrar para Votar

    OLá Carlos.

    Esto com o mesmo problema. conseguiu uma solução sem formatar o HD?

    Mário

    sexta-feira, 5 de julho de 2019 13:13
    |