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Error [0x80070015] The device is not ready RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia, a todos.

    Agendei alguns backups diários no Windows Server 2012. Quando o backup está executando ele apresenta o seguinte erro:

    Error [0x80070015] The device is not ready

    De um backup Full (150GB) ele finaliza em 89GB alegando o erro acima.

    Haviam algumas atualizações para serem instaladas, mais mesmo instalando e reiniciando o server o erro persiste.

    Já dei permissões FULL no disco D: para o usuário que está executando o backup.

    Log de eventos: The backup operation that started at '‎2017‎-‎07‎-‎31T23:00:06.586100200Z' has failed with following error code '0x80780049' (None of the items included in backup were backed up.). Please review the event details for a solution, and then rerun the backup operation once the issue is resolved.

    Obrigado pela ajuda de todos!

    Fabiano Santos


    Fabiano Santos


    terça-feira, 1 de agosto de 2017 13:50

Respostas

Todas as Respostas

  • Bom dia Fabiano,

    veja se estes dois links ajudam você na solução:

    Scheduled backup fails with event backup ID 517 and error 0x80780049 in Windows

    Windows 2012 Backup for HyperV failed with error code '0x80780049'

    Também, execute o seguinte comando e veja se todos os writers estão como "Stable". Caso algum apresente como falha, faça um reboot na máquina e execute o job de backup novamente.

    Avisa ai o resultado.

    terça-feira, 1 de agosto de 2017 14:58
  • Boa tarde,

    A priori haviam algumas atualizações presas. Instalei todas e reiniciei o servidor.

    De todas as atualizações não encontrei nenhum KB conforme recomendado nos links que me enviou, porém o último backup foi finalizado com êxito após a reinicialização do servidor.

    Vou acompanhar essa semana e lhe dou um status mais abrangente, OK?

    Agradeço pelo tempo e pela atenção, FGInacio

    Fabiano Santos

    quarta-feira, 2 de agosto de 2017 20:56
  • Boa tarde Fabiano,

    funcionou os backups?

    segunda-feira, 7 de agosto de 2017 21:37
  • Bom dia,

    Por falta de retorno esta thread esta encerrada !

    Caso necessário, por gentileza abra uma nova thread.

    Atenciosamente,


    Guilherme Macedo S

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

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    quinta-feira, 10 de agosto de 2017 17:29
  • Guilherme.

    Não entendi o motivo da minha thread ser encerrada.

    Especifiquei acima que baixei e instalei algumas atualizações e que após reiniciar o backup voltou a funcionar e que iria acompanhar.

    Estou trabalhando em ambiente de produção e a empresa funciona 24x7 e não posso ficar reiniciando o ambiente quando eu achar necessário.

    Por favor, reabra a minha thread, pois ainda estou tratando o problema.

    Grato.


    Fabiano Santos


    quarta-feira, 16 de agosto de 2017 13:56
  • Ola Fabiano Santos Pro

    Como a ultima resposta foi do FGInacio, eu encerrei por falta de interação.

    Como esta o progresso da sua questão?

    Atenciosamente,


    Guilherme Macedo S

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    sexta-feira, 18 de agosto de 2017 14:58
  • Boa tarde, Guilherme.

    Após o restart do Sistema para validar a atualização, o backup voltou a apresentar erro.

    Seguindo os procedimentos que o FGInacio me passou, eu instalei o KB2918371, conforme solicitado no link.

    Irei reiniciar o Sistema hoje após as 22h para validação.

    Após esse procedimento irei acompanhar se houve sucesso na correção.

    Postarei os resultados!

    Att;


    Fabiano Santos

    sexta-feira, 18 de agosto de 2017 20:50
  • Ola Fabiano Santos Pro

    Estamos no aguardo de um retorno.

    Atenciosamente,


    Guilherme Macedo S

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    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    segunda-feira, 28 de agosto de 2017 16:21
  • Boa tarde, Guilherme.

    Peço desculpas pela demora + uma vez.

    Após baixar o KB2918371 e reiniciar o servidor o erro parou de ocorrer pelo menos por enquanto.

    Porém agora está ocorrendo outro erro conforme abaixo, porém ainda não pesquisei sobre tal erro.

    Apenas para informação: O erro abaixo ocorre assim que ele executa o Backup Full ou Incremental e gera esse alerta em determinados arquivos, mesmo o arquivo existindo no servidor.

    during write: "Error [0x80070002] The system cannot find the file specified"

    Se for o caso abro outro tópico, Ok?

    Agradeço pela atenção e pela ajuda do nosso amigo FGInacio.

    Att;


    Fabiano Santos

    terça-feira, 29 de agosto de 2017 20:21