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Error [0x80070015] The device is not ready

Pergunta
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Bom dia, a todos.
Agendei alguns backups diários no Windows Server 2012. Quando o backup está executando ele apresenta o seguinte erro:
Error [0x80070015] The device is not ready
De um backup Full (150GB) ele finaliza em 89GB alegando o erro acima.
Haviam algumas atualizações para serem instaladas, mais mesmo instalando e reiniciando o server o erro persiste.
Já dei permissões FULL no disco D: para o usuário que está executando o backup.
Log de eventos: The backup operation that started at '2017-07-31T23:00:06.586100200Z' has failed with following error code '0x80780049' (None of the items included in backup were backed up.). Please review the event details for a solution, and then rerun the backup operation once the issue is resolved.
Obrigado pela ajuda de todos!
Fabiano Santos
Fabiano Santos
- Editado Fabiano Santos Pro terça-feira, 1 de agosto de 2017 14:48
Respostas
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Bom dia Fabiano,
veja se estes dois links ajudam você na solução:
Scheduled backup fails with event backup ID 517 and error 0x80780049 in Windows
Windows 2012 Backup for HyperV failed with error code '0x80780049'
Também, execute o seguinte comando e veja se todos os writers estão como "Stable". Caso algum apresente como falha, faça um reboot na máquina e execute o job de backup novamente.
Avisa ai o resultado.
- Sugerido como Resposta Edinaldo Junior quinta-feira, 3 de agosto de 2017 13:20
- Marcado como Resposta Guilherme Macedo S quinta-feira, 10 de agosto de 2017 17:29
Todas as Respostas
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Bom dia Fabiano,
veja se estes dois links ajudam você na solução:
Scheduled backup fails with event backup ID 517 and error 0x80780049 in Windows
Windows 2012 Backup for HyperV failed with error code '0x80780049'
Também, execute o seguinte comando e veja se todos os writers estão como "Stable". Caso algum apresente como falha, faça um reboot na máquina e execute o job de backup novamente.
Avisa ai o resultado.
- Sugerido como Resposta Edinaldo Junior quinta-feira, 3 de agosto de 2017 13:20
- Marcado como Resposta Guilherme Macedo S quinta-feira, 10 de agosto de 2017 17:29
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Boa tarde,
A priori haviam algumas atualizações presas. Instalei todas e reiniciei o servidor.
De todas as atualizações não encontrei nenhum KB conforme recomendado nos links que me enviou, porém o último backup foi finalizado com êxito após a reinicialização do servidor.
Vou acompanhar essa semana e lhe dou um status mais abrangente, OK?
Agradeço pelo tempo e pela atenção, FGInacioFabiano Santos
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Bom dia,
Por falta de retorno esta thread esta encerrada !
Caso necessário, por gentileza abra uma nova thread.
Atenciosamente,
Guilherme Macedo S
Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita
TechNet Community Support
Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.
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Guilherme.
Não entendi o motivo da minha thread ser encerrada.
Especifiquei acima que baixei e instalei algumas atualizações e que após reiniciar o backup voltou a funcionar e que iria acompanhar.
Estou trabalhando em ambiente de produção e a empresa funciona 24x7 e não posso ficar reiniciando o ambiente quando eu achar necessário.
Por favor, reabra a minha thread, pois ainda estou tratando o problema.
Grato.
Fabiano Santos
- Editado Fabiano Santos Pro quarta-feira, 16 de agosto de 2017 13:57
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Como a ultima resposta foi do FGInacio, eu encerrei por falta de interação.
Como esta o progresso da sua questão?
Atenciosamente,
Guilherme Macedo S
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Boa tarde, Guilherme.
Após o restart do Sistema para validar a atualização, o backup voltou a apresentar erro.
Seguindo os procedimentos que o FGInacio me passou, eu instalei o KB2918371, conforme solicitado no link.
Irei reiniciar o Sistema hoje após as 22h para validação.
Após esse procedimento irei acompanhar se houve sucesso na correção.
Postarei os resultados!
Att;
Fabiano Santos
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Estamos no aguardo de um retorno.
Atenciosamente,
Guilherme Macedo S
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Boa tarde, Guilherme.
Peço desculpas pela demora + uma vez.
Após baixar o KB2918371 e reiniciar o servidor o erro parou de ocorrer pelo menos por enquanto.
Porém agora está ocorrendo outro erro conforme abaixo, porém ainda não pesquisei sobre tal erro.
Apenas para informação: O erro abaixo ocorre assim que ele executa o Backup Full ou Incremental e gera esse alerta em determinados arquivos, mesmo o arquivo existindo no servidor.
during write: "Error [0x80070002] The system cannot find the file specified"
Se for o caso abro outro tópico, Ok?
Agradeço pela atenção e pela ajuda do nosso amigo FGInacio.
Att;
Fabiano Santos