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E-mail externo no Exchange 2003 RRS feed

  • Discussão Geral

  • Prezados,

    Favor me ajudarem: Não consigo enviar e-mail externo pelo Exchange. Vejam o Cenário abaixo.

    Cenário: Instalei um exchange 2003 server, criei e configurei o conector Default SMTP Virtual Server em Protocolos, mas só consigo enviar e-mails internamente. Quando envio externo, não aparece erro no log do IIS, porém a mensagem retorna depois de 48 hs (padrão), dizendo que não conseguiu ser entregue. Estou usando o Outlook Webmail. Fiz um teste também usando o telnet para o servidor do exchange porta 25, usando os comandos mail from:usuario@dominio.com.br e rcpt to:usuario@yahoo.com.br e ele diz que vai para a fila (Queued mail for
     delivery). Foi criado um DNS interno (domínio.com.br) no exchange e faz forward (root hints) para o DNS externo em um servidor fora da Empresa (domínio.com.br). Criei também o conector SMTP em conectors apra ver se adiantava alguma coisa, mas continuo com problema.

    Caso precisem de mais informação, favor dizerem.

    Obrigado.
    terça-feira, 17 de novembro de 2009 12:15

Todas as Respostas

  • Ola Roberto,

    Se o teste do Telnet não funcionou é porque algo está errado. Acontece para qualquer domínio? Você consegue receber mail de fora? Caso não, qual o NDR que retorna?

    Abs.
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    terça-feira, 17 de novembro de 2009 12:44
  • Oi Rodrigo,

    Para mim deu a impressão que o telnet funcionou. Alguma coisa no exchange ou no DNS é que não está deixando entregar no meu entendimento, pois a mensagem disse que foi para a fila para ser entregue. Estou em fase de migração das caixas postais que estão no google, por isso é que ainda não mexi no MX externo. Estou tentando primeiro enviar e-mails para fora, para depois fazer a migração mesmo do MX e ser definitivo. Só que os e-mails não saem.

    Abs.
    terça-feira, 17 de novembro de 2009 13:20
  • teu DNS Extero usa algum SPF limitando somente aquele servidor MX para enviar em nome do dominio externo ?


    MCSA + M
    terça-feira, 17 de novembro de 2009 15:47
  • Fabiano,

    Usamos um serviço de um provedor externo. Ele tem uma tela de cpanel que podemos modificar o MX. Não sei se usa SPF. Posso até fazer a modificação do MX hoje à noite apontando para esse servidor Exchange e ver se as mensagens conseguem sair. Você acha que pode ser isso?

    Abs. 
    terça-feira, 17 de novembro de 2009 17:06
  • Não de sair não . que Se tiver um SPF dizendo que so determinado MX pode enviar Email no nome do seu dominio ele pode travar para envio externo.

    A sua impresa tem ip fixo ?
    MCSA + M
    terça-feira, 17 de novembro de 2009 19:24
  • Fabiano,

    Tem sim. O servidor exchange tem IP fixo.

    Abs.
    terça-feira, 17 de novembro de 2009 19:56
  • o seu ip externo  é fixo ?
    MCSA + M
    quarta-feira, 18 de novembro de 2009 12:47
  • Fabiano,

    O ip externo também é fixo. Ontem eu fiz um teste apontando o MX para esse ip fixo externo e enviei mensagens do yahoo, porém as mensagens não chegaram nem deram erro. Devem estar naquele prazo padrão de 48 horas para tentar entregar.

    Abs,
    quarta-feira, 18 de novembro de 2009 14:25
  • Ola Roberto,

    Recapitulando com as informações passadas acima, tu fez o telnet e deu o queued mail delivery certo? Então é porque realmente tá beleza.
    Já validou com o provedor externo se tem algo barrando? O DNS está ok?

    Abs.
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    quarta-feira, 18 de novembro de 2009 22:22
  • Rodrigo,

    É isso mesmo. O telnet está dando essa mensagem. Estou vendo com o provedor externo o log do firewall, para ver se tem alguma mensagem que ajuda. O DNS está OK, não está dando erro nenhum. Dessa forma, posso entender que o Exchange está configurado certo? O meu foco deve ser somente no provedor externo? Pois o problema é que não consigo enviar nem receber e não apresenta erro.

    Abs.
    quinta-feira, 19 de novembro de 2009 15:39
  • Olá,

    Outra sugestão é que você verifique se existem registros do tipo TXT no seu DNS externo. O recurso de SPF utiliza estes registros para informar o IP ou o range de IPs externos que são autorizados a enviar e-mails em nome de seu domínio.

    Abcs.
    quinta-feira, 19 de novembro de 2009 17:17
  • Mauro,

    Verifiquei com o pessoal que controla o DNS externo e eles não usam o recurso do SPF. A minha maior dúvida, claro além de descobrir o problema, é saber se tem a ver com a instalação e configuração do exchange 2003. Por exemplo, será que se instalasse o exchange 2007 ajudaria ou resolveria?

    Abs. 
    terça-feira, 24 de novembro de 2009 11:36
  • Verifique as configurações do seu SPF onde esta registrado seu domínio com as configurações SPF (v=spf1 ip4: 2xx.xxx.xxx.xxx mx mx:mail.seu domino –all) e crie essa linha no seu DNS, confira seu DNS reverso no seu provedor apontando para seu endereçamento IP, colocando na prioridade 5 do MX, para quando tiver alguma solicitação do destinatário de seu domínio será verificado a prioridade do seu mx e será redirecionado para seu Exchange, e com isso seu e-mail de saída funcionara normalmente.
    So verificar a liberação do SMTP do seu Firewall

    Espero que ajude.

    segunda-feira, 28 de dezembro de 2009 13:36