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Falha ao baixar catalogo de endereços do Outlook 2010 RRS feed

  • Pergunta

  • Quando tento sincronizar o catálogo de endereços através do envio e recebimento, recebo uma mensagem de erro:
    "A tarefa relatou um erro 0x80190197: Falha na operação. E  não baixa o catalogo de endereços. Como posso corrigir esse problema?
    quinta-feira, 7 de abril de 2011 13:45

Respostas

  • Ola Renata!!

    Eu já tive esse exato erro na minha maquina e foi necessário refazer o meu perfil do Outlook para que o erro fosse corrigido.
    No meu caso isso ocorreu após uma Transição do Exchange 2003 para o 2010. 


    Jonathan Santos | http://jonathanrsantos.wordpress.com MCP | MCSA | MCSA Messaging | MCSE Messaging
    quinta-feira, 7 de abril de 2011 17:50
    Moderador
  • Pessoal,

    Consegui resolver o problema.

    É Necessário desmarcar o cache do outlook.

    Obrigada a todos pela ajuda

    quarta-feira, 8 de junho de 2011 19:13

Todas as Respostas

  • Ola Renata,

    Verifique se seu Autodiscover esta configurado corretamente, Para isso faça os seguintes procedimentos:

    na Barra de ícones oculto clique com o botão direito no ícone do Outlook com as teclas CTRL + SHIFT pressionadas,
    Clique em  " Testar configurações automática de Email"
    Desmarque  Usar Guessmart e Autenticação Guessmart segura, clique em testar.
    Caso gere algum erro clique em Log para ter mais detalhes.


    Uma duvida, qual a versão do seu Outlook? 


    Jonathan Santos | http://jonathanrsantos.wordpress.com MCP | MCSA | MCSA Messaging | MCSE Messaging
    quinta-feira, 7 de abril de 2011 15:28
    Moderador
  • Outra pergunta...

    Você passa por algum proxy?
    Provavelmente isso pode ser algum bloqueio de um servidor proxy, tente adicionar o endereço do seu servidor Exchange na excessão do proxy do Internet explorer.

    Ou veja este link:

    http://blogs.msdn.com/b/dgoldman/archive/2007/02/15/oab-downloads-fail-with-0x80190197.aspx 


    Jonathan Santos | http://jonathanrsantos.wordpress.com MCP | MCSA | MCSA Messaging | MCSE Messaging
    quinta-feira, 7 de abril de 2011 15:37
    Moderador
  • Uso Outlook 2010.

    Apareceu os erros no  log:

    Descoberta automatica local para empresa.com.br Falha (0x8004010F)

    Pesquisa de Registro de Serviço para http://autodiscover.empresa.com.br/autodiscover/autodiscover.xml Falha (0x80004005)

    Tem ideia do que pode ser?

    quinta-feira, 7 de abril de 2011 16:50
  • Ola Renata!!

    Eu já tive esse exato erro na minha maquina e foi necessário refazer o meu perfil do Outlook para que o erro fosse corrigido.
    No meu caso isso ocorreu após uma Transição do Exchange 2003 para o 2010. 


    Jonathan Santos | http://jonathanrsantos.wordpress.com MCP | MCSA | MCSA Messaging | MCSE Messaging
    quinta-feira, 7 de abril de 2011 17:50
    Moderador
  • Ola Renata

    Alguma novidade?


    Jonathan Santos | http://jonathanrsantos.wordpress.com MCP | MCSA | MCSA Messaging | MCSE Messaging
    sexta-feira, 8 de abril de 2011 14:54
    Moderador
  • Recriei o perfil do meu outlook, mas nao funcionou... O proxy não está habilitado.
    quarta-feira, 13 de abril de 2011 16:41
  • Renata voce esta acessando o exchange localmente ou atraves de uma wan ?

    Qual tipo de distribuicao vc esta utilizando, WEB ou Pasta Publica ?

    Qual esta seu ambiente, o mailbox e o cas esta no mesmo servidor ou esta em servidores separados ?

    Verifique se os arquivos do OAB esta disponivel na pasta C:\program files\microsoft\exchange\v14\client Access\OAB\GUID

    Conecte seu Outlook localmente ao exchange e tente baixa o catalago.

    Qualquer coisa nos retorne.

     

    Att

     

    Robson hasselhoff

    quarta-feira, 27 de abril de 2011 13:12
  • Somente 3 usuários na empresa estão com esse erro no outlook 2010 e não conseguem atualizar o catalogo de endereços. Já verifiquei a conexão com proxy, e mesmo sem proxy configurado o erro persiste. Alguem tem alguma soluçao?
    quarta-feira, 8 de junho de 2011 17:03
  • Pessoal,

    Consegui resolver o problema.

    É Necessário desmarcar o cache do outlook.

    Obrigada a todos pela ajuda

    quarta-feira, 8 de junho de 2011 19:13