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Windows XP não reinicia e nem desliga. RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal. Só consigo desligar ou reiniciar o Wiindows XP se matar o processo Rundll32.exe(existem 2 processos Rundll32 rodando na máquina).

     

    Alguem tem alguma idéia?

     

     

    quinta-feira, 9 de setembro de 2010 16:13

Respostas

  • O processo pode estar associado a algum serviço que está travado, programas que não foram finalizados corretamente na memória, infecção com vírus de computador, softwares maliciosos em conexão a servidores remotos transformando o seu micro em um zumbi, etc.

    Atualizar o Windows via www.windowsupdate.com verificar a existência de vírus de computador com antivírus disponíveis em www.av-comparatives.org desconectar a internet e verificar se o computador desliga. neste caso, se sim, então executar softwares para otimizar o uso do Windows, eliminando dos itens de inicialização as entradas que podem influenciar no desempenho. São aplicativos como o MSCONFIG, WinUtilities, GlaryUtilities, EasyCleaner, CCleaner, etc. Ativar o firewall do Windows, instalar um antispyware residente (como o SpyBOT ou MalwareBytes)


    Fernando Nishimura de Aragão
    Se a resposta foi útil, clique no ícone ao lado para avaliar positivamente o participante. Obrigado.
    quinta-feira, 9 de setembro de 2010 16:31

Todas as Respostas

  • O processo pode estar associado a algum serviço que está travado, programas que não foram finalizados corretamente na memória, infecção com vírus de computador, softwares maliciosos em conexão a servidores remotos transformando o seu micro em um zumbi, etc.

    Atualizar o Windows via www.windowsupdate.com verificar a existência de vírus de computador com antivírus disponíveis em www.av-comparatives.org desconectar a internet e verificar se o computador desliga. neste caso, se sim, então executar softwares para otimizar o uso do Windows, eliminando dos itens de inicialização as entradas que podem influenciar no desempenho. São aplicativos como o MSCONFIG, WinUtilities, GlaryUtilities, EasyCleaner, CCleaner, etc. Ativar o firewall do Windows, instalar um antispyware residente (como o SpyBOT ou MalwareBytes)


    Fernando Nishimura de Aragão
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    quinta-feira, 9 de setembro de 2010 16:31
  • Thalles,

    boa tarde.

    Veja a possibilidade de vírus.

    Meu computador, Propriedades C:\ Ferramentas do Sistema escolha Reparar, reinicie o computador e deixe-o reparando.


    Gilberto Soares Lopes
    quinta-feira, 9 de setembro de 2010 17:51