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Area de Trabalho Remota com problema

Pergunta
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Boa Noite
Ontem os usuários que trabalham em salas de fora da empresa estavam conseguindo trabalhar normalmente na área de trabalho remota.
Porem, como ñ foi eu qm fiz esse negócio de area de trabalho remota, está dando problema.
Hoje eu tive que reiniciar o servidor na qual acessam, e agora eles estão reclamando que ñ conseguem + acessar a área de trabalho remota.
Como resolver isso ?
Obrigado
Respostas
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Aporta 23 é do telnet e provavelmente o seu firewall está bloqueando o Telnet.
Professor do SENAC e Consultor de TI, certificado MS desde 2002 - Especialisata nas plataformas Microsoft Win 2003, 2008 e UM http://consultornelsondias.blogspot.com www.itnx.com.br- Marcado como Resposta Richard Juhasz quarta-feira, 15 de dezembro de 2010 12:59
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Outra coisa que pode ter acontecido:
O Antigo administrador simplesmente parou o serviço de FW e quando vc reiniciou o servidor os serviços foram ativados novamente.
* Experimente desabilitar o fw e tentar novamente.
Erick Albuquerque
Blog: http://erickalbuquerque.com.br |
Artigos IIS: http://iisbrasil.wordpress.com
Twitter: @_ealbuquerque
Linkedin: http://br.linkedin.com/in/easantos
Winseg.Org- Marcado como Resposta Richard Juhasz quarta-feira, 15 de dezembro de 2010 12:59
Todas as Respostas
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Só por desencargo, vc já tentou dar um novo reboot?
Vc verificou se o servidor continua com o recurso habilitado?
O administrador ainda consegue acesso?
Professor do SENAC e Consultor de TI, certificado MS desde 2002 - Especialisata nas plataformas Microsoft Win 2003, 2008 e UM http://consultornelsondias.blogspot.com www.itnx.com.br -
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Bom dia.
Faça a conexão para os usuários externo através de um software (ShowMyPC) até resolver o seu problema.
Emerson Alberti Corrêa Analista de Suporte Pleno Stefanini IT Solutions (Ipiranga Asfaltos S/A – uma Empresa do sistema BR Petrobras) -
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Aporta 23 é do telnet e provavelmente o seu firewall está bloqueando o Telnet.
Professor do SENAC e Consultor de TI, certificado MS desde 2002 - Especialisata nas plataformas Microsoft Win 2003, 2008 e UM http://consultornelsondias.blogspot.com www.itnx.com.br- Marcado como Resposta Richard Juhasz quarta-feira, 15 de dezembro de 2010 12:59
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C:\Documents and Settings\Administrator>telnet 3389
Connecting To 3389...Could not open connection to the host, on port 23: Connect failedessa msg que está dando
Faltou o IP :-)telnet IP PORTA
Exemplo: telnet 192.168.0.1 3389
Erick Albuquerque
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Outra coisa que pode ter acontecido:
O Antigo administrador simplesmente parou o serviço de FW e quando vc reiniciou o servidor os serviços foram ativados novamente.
* Experimente desabilitar o fw e tentar novamente.
Erick Albuquerque
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