Olá,
Eu te aconselho a seguir os passos abaixo em orden para resolver esse problema:
Execute o 1º primeiro passo , caso não funcione vá tentando até o passo 4 , se não tiver resultado positivo me avise.
1º http://www.luizhenriquecampos.com.br/2015/08/10/solucionando-problemas-no-menu-iniciar-do-windows-10/
2º http://www.luizhenriquecampos.com.br/2015/08/12/solucionando-problemas-menu-iniciar-e-cortana-nao-estao-funcionando-no-windows-10/
3º http://www.luizhenriquecampos.com.br/2015/08/18/reparando-problemas-do-navegador-microsoft-edge-no-windows-10/
4º http://www.luizhenriquecampos.com.br/2015/08/20/solucionando-problema-erro-critico-o-menu-iniciar-e-a-cortana-nao-estao-funcionando-opcao-2/
Um abraço,
Att,
Luiz Henrique Lima Campos Microsoft MVP,MCT,MCC,MCDST,MCSA,MCSA+M,MCTS e MCITP Moderador no Microsoft Community e TechNet Forums e Membro do TechNet Wiki Community Council Visite o meu blog: http://luizhenriquelima.wordpress.com Me siga no twitter: @luizlima **Ajude a melhorar o sistema de busca do fórum.Marque a(s) resposta(s) que foram úteis**
