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A chave original do windows 10 Enterprise não é ativada

Pergunta
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Pessoal estou tentado ativar o windows 10 Enterprise e não estou conseguindo tenho 4 licenças.
Esta licença são adquiridas através de convenio, (Somos uma Comunidade Evangélica) todas as licença que cada Administração cada cidade precisar é feito uma solicitação a Matriz que depois enviar os arquivos para ser baixado e cria uma ISO para usar na Instalação.
bom onde quero chegar, sou e um Administração de uma cidade e neste caso fiz uma solicitação de 4 licenças e recebi o arquivo para baixar o download e usa uma unica chave, quando fui instalar na terceira maquina não consigo Ativar o Windows.
Entrando em contato com are de TI, falaram que a microsoft falou que foi usado uma versão do Windows 10 diferente que foi autorizado, só que não foi eu usei em todas as maquinas a mesma ISO contendo o Windows 10 Enterprise.
Só nesta maquina (Nova sem uso) não consigo ativar.
Antes de eu voltar a reclamar com área de TI, alguém sabe se existe algum problema na ativação do windows 10 Enterprise quando usa a mesma chave, não sei qual é o tipo de licenciamento para estes caso quando se trata de convenio.
Respostas
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Boa tarde jgama,
Por qual canal foi adquirido o produto?
Você já tentou entrar em contato com o mesmo canal, para explicar a situação?
Creio que é a melhor maneira de solucionar este caso.
Abraço.
Thales F Quintas
Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita
TechNet Community Support
Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.
- Marcado como Resposta Thales F Quintas sexta-feira, 22 de julho de 2016 13:27
Todas as Respostas
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Boa tarde jgama,
Por qual canal foi adquirido o produto?
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Thales F Quintas
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- Marcado como Resposta Thales F Quintas sexta-feira, 22 de julho de 2016 13:27
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Bom dia,
Por falta de retorno, esta thread será encerrada.
Caso seja necessário, por gentileza, abra uma nova thread.
Atenciosamente
Thales F Quintas
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