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Porblema de login de usuário RRS feed

  • Pergunta

  • Prezados bom dia a todos, 

    Esse final de semana tive um usuário que me reportou o seguinte problema, 

    "Não é possível entrar com esta credencial porque o domínio não está disponível. Verifique se o dispositivo está conectado a rede da sua organização e tente novamente. Se você entrou neste dispositivo anteriormente com outra credencial é possível entrar com essa credencial" 

    A maquina que está em posse desse usuário é um windows 10 PRO, recentemente formatada, e configurada, ele usa muito para acessos foras da organização, e no final de semana ele não conseguiu acessar a sua maquina pois estava aparecendo esse erro na hora de logar, dentro da organização ele consegue acesso normal, porem no final de semana deu esse erro. Não sei se tem algo relacionado, mas fizemos recentemente a implantação de GPO para politica de trocas de senhas, a cada "X" dias, alguém

    pode me ajudar ? 

    Segue junto a foto do erro.

    segunda-feira, 6 de maio de 2019 11:37

Respostas

  • Problema resolvido, 

    Apenas em conectar a maquina dentro da Organização e colocar a senha do usuário a mesma voltou a deixar logar. 

    segunda-feira, 6 de maio de 2019 12:16

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