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OWA pedindo autenticacao apos ler um determinado e-mail. RRS feed

  • Pergunta

  • Estou com um problema bem estranho no meu OWA.

    Bem raramente, ele acontece.

    Uma determinada mensagem quando o usuario acessa via OWA, qualquer clique depois da mesma como criar nova mensagem, ou abrir outra mensagem o OWA pede uma nova autenticacao, e isso acontece sempre que voce tenta ler essa determinada mensagem.

    Após ver o codigo fonte dessa estranha mensagem, vi que a assinatura nao aparecia, aparecendo em seu lugar um "X", e no codigo fonte a seguinte informacao:

    O usuario que logei no OWA era joao por exemplo:

    =
    <https://webmail.dominio.com.br/exchange/jardel/Caixa%20de%20entrada/RES:%20nove=
    centos.EML/1_multipart/image001.jpg?Security=3D2>=20
    <https://webmail.dominio.com.br/exchweb/bin/redir.asp?URL=3Dhttp://www.dominio.com.br/>=
    =20

    Percebi entao que era como se no corpo do e-mail ele tentasse buscar a imagem001.jpg e outra mailbox, e por isso a sessao iria expirar.

    Será que alguem ja passou por algum problema parecido ?

    terça-feira, 11 de dezembro de 2007 10:51

Respostas

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  • Ola Eduardo,

     

    Teu problema é que ele etá autenticando qd está dando o logoff que disparara qd tu é redirecionado para outro site, no histórico tem um kb sobre cnfiguraçao do IIS sobre isto, de uma olhada caso nao aches eute mando.

     

    Acredito que ajustando este cara já funciona pra o resto.

     

     

    terça-feira, 11 de dezembro de 2007 12:37
  • Onde tem historico de kb ??
    terça-feira, 11 de dezembro de 2007 16:59
  • Ola Eduardo,

     

    Fazer uma pesquisa no histórico do fórum....

    Veja essa post: http://forums.microsoft.com/technet-br/ShowPost.aspx?PostID=2147533&SiteID=29

     

    Abs.

     

    Se útil classifique!

     

    terça-feira, 11 de dezembro de 2007 17:21
  • Realizei o procedimento acima, porem o problema continua.

    Eu efetuo logon com o usuario, se clicar no e-mail que está com problema, em qualquer outro lugar que eu clique depois disso ele me pode login denovo.

    quinta-feira, 13 de dezembro de 2007 11:51
  •  

    Ola Eduardo,

     

    Tu tem um segundo mailbox store, move este usuários problemáticos para lá para evitar problema da base. Via Outlook tu abre esta mensagem na boa?

     

    Nos logs do IIS qd ele clica na mensagem qual o erro que ocorre lá?

     

     

    quinta-feira, 13 de dezembro de 2007 12:03
  • Via outlook está funcionando.

    No log do iis aparece o seguinte:

    2007-12-13 13:39:34 <IP> GET /exchange/eterzella/Caixa+de+entrada/ENC:+Pagam.Estacionam..EML Cmd=open 443 eterzella 200.163.18.130 Mozilla/5.0+(X11;+U;+Linux+i686;+en;+rv:1.8.1.8)+Gecko/20061201+Epiphany/2.18+Firefox/2.0.0.8+(Ubuntu-feisty) 304 0 0
    2007-12-13 13:39:34
    <IP> GET /exchange/jardel/Caixa+de+entrada/RES:+novecentos.EML/1_multipart/image001.jpg Security=2 443 eterzella 200.163.18.130 Mozilla/5.0+(X11;+U;+Linux+i686;+en;+rv:1.8.1.8)+Gecko/20061201+Epiphany/2.18+Firefox/2.0.0.8+(Ubuntu-feisty) 401 5 0
    2007-12-13 13:39:34
    <IP> GET /exchweb/bin/auth/owalogon.asp url=https://webmail.dominio/exchange/jardel/Caixa%2520de%2520entrada/RES:%2520novecentos.EML/1_multipart/image001.jpg%3FSecurity=2&reason=2 443 - 200.163.18.130 Mozilla/5.0+(X11;+U;+Linux+i686;+en;+rv:1.8.1.8)+Gecko/20061201+Epiphany/2.18+Firefox/2.0.0.8+(Ubuntu-feisty) 200 0 0
    quinta-feira, 13 de dezembro de 2007 12:46
  • Ola Eduardo,

     

    Tem um erro 401, é naquele arquivo o image001.jpg?  É só este arquivo ou mais algum outro? Ela tá usando um linux né?

     

    Via iexplorer é o mesmo erro?

     

     

    quinta-feira, 13 de dezembro de 2007 12:56
  • Anderson,

    401 é no arquivo image001.jpg.

    É so nesse arquivo.

    Via iexplorer é o mesmo erro.

    Fiz um teste, por exemplo se eu abrir a caixa postal que tem o e-mail que esta causando o problema via MAPI, e encaminhar para minha caixa postal, e tentar abri-lo via OWA acontece o mesmo problema.


    quinta-feira, 13 de dezembro de 2007 13:03
  • Opa Eduardo,

     

    Só com este arquivo, ou com todas extensoes deste formato? Tu tem algum filtro no IIS para extensoes para download, ou alguma coisa ssim?

     

     

    quinta-feira, 13 de dezembro de 2007 14:29
  • O problema é so nas assinaturas.

    Por exemplo: Eu envio e-mail pro usuario@dominio.com.br, 500 e-mails e tudo funcionar perfeitamente.

    Ai um belo dia.. vai um e-mail sempre que abro ele me volta a caixa de login.

    Mais informacoes do codigo da mensagem.


    <p class=MsoNormal><span style=''><img width=127 height=40
    id="_x0000_i1030"
    src="https://webmail.dmonio.br/exchange/jardel/Caixa%20de%20entrada/RES:%20novecentos.EML/1_multipart/image001.jpg?Security=2"><br>
    </span><b><span style=''>&nbsp;Jardel<br>
    &nbsp;Departamento Financeiro<br>
    <a href="/exchweb/bin/redir.asp?URL=https://webmail.dominio.br/exchweb/bin/redir.asp?URL=http://www.dominio.br/"
    target="_blank" title="http://www.dominio.br/">www.dominio.br</a></span></b></p>

    quinta-feira, 13 de dezembro de 2007 19:42
  • Outra coisa que eu percebi.

    Meu problema so comeca acontecer depois que eu clico em "unblock content".

    To help protect your privacy, links to images, sounds, or other external content in this message have been blocked. Click here to unblock content.

    Antes disso eu consigo editar, encaminhar o e-mail etc, agora depois de clicar em unblock sempre que tentar editar, abrir ou qualquer outra acao o exchange me pede autenticacao novamente.
    quinta-feira, 13 de dezembro de 2007 20:33
  • Ola Eduardo,

     

    Isto está relacionado a permissoes no teu IIS, de uma olhada neste kb: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;817312&amp;Product=exch2003

     

    sexta-feira, 14 de dezembro de 2007 09:40
  • Achei no site da microsoft que explica o meu problema, e diz a solucao:


    http://support.microsoft.com/?scid=kb%3Bpt-br%3B928872&x=22&y=13

    Acho que isso deve resolver.
    terça-feira, 18 de dezembro de 2007 11:14
  • Ola Eduardo,

     

    aquele kb só se aplica a Front-end, é este teu cenário? Caso nao seja teste e tomara que funcione.

     

     

    terça-feira, 18 de dezembro de 2007 12:19