Inquiridor
Windows Media Player / ERROS

Pergunta
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Boa noite!!!
Estou com um problema; Formatei meu computador, e entrei no Windows Media Player para escutar uma música.. Só que estava dando um erro assim:
- "Não é possível executar o arquivo porque há um problema com o dispositivo de som. Ele pode estar sendo usado por outro programa, pode não estar funcionando corretamente ou talvez não haja um dispositivo de som instalado no computador."
Estou apavorada
Querendo de todas as maneiras que funcione.. Fui em "Solução de Problema" em "Ajuda" em tudo .. Só que nada resolve! Será que alguem poderia me ajudar?
Desde já agradeço
Todas as Respostas
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Clique em Painel de Controle \ Sistema \ Gerenciador de Dispositivos
Verifique se existe algum item com a letra X em vermelho ou com uma interrogação amarela e informe para nós.
De preferencia informe se o seu dispositivo de som é on ou off board.
E mais ainda se souber o fabricante deste dispositivo.
Possivelmente seu hardware/driver esta com problemas.
Abraços
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