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Falha na tentativa de logon (Área de Trabalho Remota - Win10) RRS feed

  • Pergunta

  • Olá, me chamo Breno e estou tendo um problema ao tentar me conectar a um computador por meio da Área de Trabalho Remota do Windows, o meu sistema operacional é o Windows 10 Pro (64 bits), na versão 1909 (Compilação do Sistema Operacional 18363.535), onde independentemente de qual computador eu tente entrar, recebo a mensagem "Falha na tentativa de logon", já tentei de tudo e pesquisei bastante, mas nada parece funcionar. Hoje eu resolvi entrar em contato com o suporte Microsoft, e primeiro me falaram pra instalar a versão mais recente do sistema (1909), e eu fiz, mas não resolveu, depois eu entrei em contato com eles novamente, e dessa vez o atendente (muito gente boa por sinal :D) me prestou suporte via acesso remoto, onde ele mexeu em algumas configurações no Editor de Política de Grupo Local, alterou configurações no Firewall do Windows, etc. mas mesmo assim não obtivemos sucesso, então eu gostaria de pedir a ajuda de vocês, caso saibam o que pode estar acontecendo e se puderem compartilhar esse conhecimento com a comunidade, vejo que muita gente já teve o mesmo problema, como podem ver no único post da sessão de perguntas da microsoft (basta pesquisar "Falha na tentativa de logon"), onde 76 pessoas marcaram a opção de que eles tem a mesma pergunta mas apenas 2 pessoas marcaram a opção de que foram ajudadas pela resposta dada na postagem, ou seja, muita gente não teve èxito na questão.

    Sigo aguardando respostas e possíveis soluções.
    quarta-feira, 25 de dezembro de 2019 22:42

Todas as Respostas

  • Problema resolvido, o que fiz foi formatar a máquina de destino, criar novo usuário e depois configurar novamente as opções de acesso à Área de Trabalho Remota.
    quinta-feira, 2 de janeiro de 2020 01:42