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Error ao enviar e-mail via outlook 2013 através do programa Sigiss usado em Prefeituras "error Gerar MAPI" RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal,  tem um programa  " Sigiss" usado nas prefeituras  que quando tenta enviar o arquivo ele pede que crie um perfil no outlook, é criado o perfil conforme as configuração do Webmail do terra.com.br no nosso caso.  até aqui normal  o outlook  estar enviando e recebendo e-mail normalmente.

    porém quando tenta enviar o arquivo gerado pelo programa  Sigiss  ele  busca o perfil do outlook mas  da um erro "Gerar MAPI".

    Fiz uma busca no google  e e na própria pagina da Microsoft fale sobre configurar o Exchange para aceita Perfil MAPI, só que não usamos  Servidor Exchange.

    alguém sabe como resolver este empecilho?

    Abraço


    • Editado jgama domingo, 9 de março de 2014 15:41
    domingo, 9 de março de 2014 15:35

Todas as Respostas

  • Olá Jgama,

    Realmente não conheço o programa o SIGISS que você utiliza.

    É gerado algum log de erro no visualizador de eventos do Windows relacionado a este problema?

    Se sim, post ele aqui.

    Só vivenciei um problema assim quando o Outlook 2010 foi atualizado para a versão Outlook 2013. Parece que  quando o OUTLOOK 2013 foi intalado para substituir meu OUTLOOK 2010, a configuração padrão de tamanho de anexo "ilimitado" é mal interpretada e gravou o tamanho"0" na configuração do registro do OUTLOOK 2013.

    Após alterar a chave de registro: HKEY_Current_User > Software > Microsoft > Office > 15.0 > Outlook > Preferências > MaximumAttachmentSize de "0" para um valor maior, por exemplo, "5000" (5 megabyte) o problema foi resolvido.

    Espero ter ajudado.


    Obrigado por contactar o fórum Microsoft Technet!

    segunda-feira, 10 de março de 2014 14:30
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