none
Quanto tempo leva? RRS feed

  • Pergunta

  • Galera....

    passei no 70-290

    no dia 10/04

    e ainda não chegou o e-mail da microsoft com meu usr/pass para eu acessar meu transcript...

    demora assim mesmo?

    em media quanto tempo demorou o de voces?

    Obrigado.

    segunda-feira, 19 de abril de 2010 19:57

Respostas

  • Olá Felipe,

    Tudo bem com você?

    Peço que você entre em contato diretamente com o suporte da Microsoft para solicitar o seu access code, caso ele não tenha chego via email para você. Para realizar este contato, você terá que abrir um caso de suporte através do email latamtnc@microsoft.com. Este email também poderá ser escrito em português, visto que o suporte para a área de Learning da América Latina, que fica na Argentina, possui atendimento neste idioma também. Adicionalmente, também é possível entrar em contato com o time de learning da Microsoft através do seguinte telefone: 0800 891-8228.

    Informe que você foi aprovado no exame de certificação e ainda não recebeu o seu access code para o acesso exclusivo ao portal de MCP. A Microsoft já possui um procedimento padrão para este tipo de problema e creio que esse seu incidente será resolvido rapidamente.

    Qualquer dúvida basta entrar em contato, ok?

    Um grande abraço!


    Átilla Arruda - Microsoft Corporation
    Blog: http://www.atillaarruda.com.br/
    segunda-feira, 19 de abril de 2010 20:05
    Moderador

Todas as Respostas

  • Olá Felipe,

    Tudo bem com você?

    Peço que você entre em contato diretamente com o suporte da Microsoft para solicitar o seu access code, caso ele não tenha chego via email para você. Para realizar este contato, você terá que abrir um caso de suporte através do email latamtnc@microsoft.com. Este email também poderá ser escrito em português, visto que o suporte para a área de Learning da América Latina, que fica na Argentina, possui atendimento neste idioma também. Adicionalmente, também é possível entrar em contato com o time de learning da Microsoft através do seguinte telefone: 0800 891-8228.

    Informe que você foi aprovado no exame de certificação e ainda não recebeu o seu access code para o acesso exclusivo ao portal de MCP. A Microsoft já possui um procedimento padrão para este tipo de problema e creio que esse seu incidente será resolvido rapidamente.

    Qualquer dúvida basta entrar em contato, ok?

    Um grande abraço!


    Átilla Arruda - Microsoft Corporation
    Blog: http://www.atillaarruda.com.br/
    segunda-feira, 19 de abril de 2010 20:05
    Moderador
  • Demora um pouco sim Felipe.O meu demorou um bocado, espere mais uns dias.

    Para acessar aquela parte restrita para MCPs demorou 22 dias para me mandarem meu ID e senha.


    Diego Piffaretti- MCP 70-290
    terça-feira, 20 de abril de 2010 12:42
  • Diego,

    22 dias não é um tempo normal!

    O máximo que pode durar é 5 dias úteis. O ideal nesses casos é entrar em contato diretamente com a Microsoft para resolver este problema o mais rapidamente possível.

    Abraços!


    Átilla Arruda - Microsoft Corporation
    Blog: http://www.atillaarruda.com.br/
    terça-feira, 20 de abril de 2010 13:31
    Moderador