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  • Pergunta

  • eu não consigo mais abri o meu media play quando abro o programa me aparece um tela pedindo pra mim fazer uma cópia do programa e baixa porem é comprado o programa
    terça-feira, 1 de maio de 2012 23:55

Respostas

  • Olá Josi,

    Verifique se não existe nenhuma atualização disponível através do Windows Update (http://update.microsoft.com), como atualizações críticas e Service Packs.

    Caso contrário, você pode tentar reparar a instalação do seu Sistema Operacional.

    Abraços,


    Rafael Mantovani | Microsoft MTAC
    MCP Virtual Business Card | Linkedin | Twitter | http://rafaelmantovani.net

    quarta-feira, 2 de maio de 2012 01:11
  • Boa Tarde Josi,

    Entre no painel de controle do PC, em adicionar e remover, e então remova o recurso do Media Player.
    Quando terminar o processo reinicie o PC para garantir, então entre novamente e instale de novo, quando o processo terminar entre no Windows Media Player e baixe todas as atualizações disponíveis para o seu Windows.

    E para complementar, procure os famosos Codecs para Media Player, desta forma pode executar com sucesso a maioria dos formatos de Audio e Video disponíveis hoje no mercado. Procure por Pack de Codec para Media Player.

    Abs,
    Wagner S. Vasconcellos
    sábado, 12 de maio de 2012 15:41
    Moderador

Todas as Respostas

  • Olá Josi,

    Verifique se não existe nenhuma atualização disponível através do Windows Update (http://update.microsoft.com), como atualizações críticas e Service Packs.

    Caso contrário, você pode tentar reparar a instalação do seu Sistema Operacional.

    Abraços,


    Rafael Mantovani | Microsoft MTAC
    MCP Virtual Business Card | Linkedin | Twitter | http://rafaelmantovani.net

    quarta-feira, 2 de maio de 2012 01:11
  • Olá Josi,

    Se a atualização não resolveu seu problema, poderia postar o erro e o Sistema Operacional e Versão do Media Player.

    Abraços!!!

    quarta-feira, 2 de maio de 2012 20:12
  • Olá,

    alguma novidade sobre o problema?


    MCSA | MCTS | MCP http://fabio-ti.blogspot.com/

    sexta-feira, 4 de maio de 2012 14:47
    Moderador
  • Boa Tarde Josi,

    Entre no painel de controle do PC, em adicionar e remover, e então remova o recurso do Media Player.
    Quando terminar o processo reinicie o PC para garantir, então entre novamente e instale de novo, quando o processo terminar entre no Windows Media Player e baixe todas as atualizações disponíveis para o seu Windows.

    E para complementar, procure os famosos Codecs para Media Player, desta forma pode executar com sucesso a maioria dos formatos de Audio e Video disponíveis hoje no mercado. Procure por Pack de Codec para Media Player.

    Abs,
    Wagner S. Vasconcellos
    sábado, 12 de maio de 2012 15:41
    Moderador