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Não consigo abrir um dispositivo(USB mass storage device)

Pergunta
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comprei um case hd sata modelo;KP-HD002 e conectei com um hd de pc de 160GB cuja marca é Seagate, quando eu ligo no meu pc do windows 7, aparece; (USB mass storage device) mas ai eu não consigo abrir pra ver os arquivos, como que eu faço para abrir esse dipositivo? ele não aparece no local onde fica os dispositivos de armazenamento removivel
- Editado Thales F Quintas sexta-feira, 23 de setembro de 2016 12:46 Correção
Respostas
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Bom dia raycaldas,
Tudo bem?
Isso acontece em uma máquina específica?
Você já testou em outro computador e conseguiu visualizar os arquivos?
Já formatou esse HD, restaurando para o padrão do dispositivo para ver se resolve?
Abraço.
Thales F Quintas
Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita
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- Sugerido como Resposta José Eduardo Machado domingo, 25 de setembro de 2016 15:24
- Marcado como Resposta Thales F Quintas segunda-feira, 26 de setembro de 2016 16:44
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Bom dia raycaldas,
Tudo bem?
Isso acontece em uma máquina específica?
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Thales F Quintas
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- Marcado como Resposta Thales F Quintas segunda-feira, 26 de setembro de 2016 16:44
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Boa tarde,
Por falta de retorno, esta thread será encerrada.
Caso seja necessário, por gentileza, abra uma nova thread.
Atenciosamente
Thales F Quintas
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