Caros colegas,
Estou com o seguinte problema tenho server 2003 na Matriz e filias POA e SP acessam o sistema via ts, ambas são windows XP. SP tem uma impressora Laserjet 1018 e POA tem uma canon, a impressao para POA funciona perfeitamente mas SP nao tem jeito,
ja coloquei até um server novo na matriz e nada, vou descrever abaixo os teste que fiz para ver se tem algo que esqueci ou nao fiz:
- Instalei o driver do Fabricante tanto na estação e tambem na matriz, - nao funcionou a impressao fica na fila e nao sai e aparece erro no event view que vou colocar mais abaixo.
- Em impressoras nas propriedades do servidor de impressao já removi o driver e adicionei varias opçoes mas nao acredito que seja driver pois fiz o seguinte teste conectei em dois TS de outros clientes e instalei o mesmo driver que usei na
matriz e funcionou de primeira em ambos e mais de uma vez. com isso eliminei a possibilidade de ser a impressora ou drive pois senao nao funcionaria nestes TS
- Depois de tanto testar entrei no server matriz em c:\windows\system32\spool\drivers e removi a pasta w32x86 e com isso instalei novamente a impressora e funcionou por umas 3 ou 4 impressoes e depois voltou a dar problema novamente.
- Outro detalhe que notei é que quando mandei imprimir e funcionou o arquivo da pagina de teste do windows tinha 80K e dos outros TS de clientes tambem e o depois que começa dar erro quando mando da filialsp o arquivo fica com 55K
e nao sai.
- O proximo teste que vou fazer é trocar a impressora mas o que me intrica como que funcionou com os outros ts dos meu outros clientes.
- o erro no event view é ID6161 e segue mensagem:
o Documento pagina de teste de propriedade de filialsp, nao pode ser impresso na impressora HP Laserjet 1018(hostSP) na
sessao1.
Tipo de dados: Raw. Tamanho do arquivo de spool em Bytes: 194401. Numero de bytes impressos 0. Numero Total de paginas
do documento:1. numero de paginas impressas:0 Computador cliente:
\\server. codigo de erro win32 retornado pelo
processador de impressao:0 a operação foi concluida com exito.
MMarcelo - MCP
