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Erro persistente de licença da área de trabalho remota no Windows 10 RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia,

    Temos duas máquinas com Windows 10 que estão apresentado o seguinte erro ao tentar acessar nosso servidor de Terminal Service do Windows:

    "A sessão remota foi desconectada porque não há licenças de acesso para cliente da Área de Trabalho Remota disponível para este computador."

    OBS: Nossos softwares são todos registrados e originais da Microsoft, inclusive temos também as Calls de acesso ao Terminal Service.

    Esse erro já apareceu em outras máquinas nossas, mas vimos em alguns fóruns que o mesmo é resolvido depois de excluir a pasta MSLicensing do registro do Windows e logo em seguida executar o MSTSC como administrador, e isso vinha funcionando em todas nossas máquinas, mas não com essas duas máquinas com Windows 10 como falei anteriormente.

    Fizemos todo o procedimento várias vezes, mas mesmo assim o erro persiste em aparecer.

    Gostaria de ajuda, pois os usuários destas máquinas precisam muito acessar o nosso servidor fora da empresa.

    quarta-feira, 14 de junho de 2017 13:38

Respostas

  • Boa tarde Cleidson TI

    Tudo bem contigo?

    A quanto tempo este erro vem ocorrendo?

    Atenciosamente,


    Guilherme Macedo S

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quarta-feira, 14 de junho de 2017 20:43

Todas as Respostas

  • Boa tarde Cleidson TI

    Tudo bem contigo?

    A quanto tempo este erro vem ocorrendo?

    Atenciosamente,


    Guilherme Macedo S

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    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quarta-feira, 14 de junho de 2017 20:43
  • Bom dia,

    Por falta de retorno esta thread esta encerrada !

    Por gentileza, caso necessário abra uma nova thread.

    Atenciosamente,


    Guilherme Macedo S

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    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    segunda-feira, 19 de junho de 2017 13:04
  • Há 3 semanas aproximadamente !
    quarta-feira, 28 de junho de 2017 13:59
  • Cleidson TI

    Como informado acima, esta thread esta encerrada por falta de retorno!

    Caso necessário, reúna o maior numero de informações e abra uma nova thread, ficaremos felizes em ajuda-lo.

    Atenciosamente,


    Guilherme Macedo S

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    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quinta-feira, 29 de junho de 2017 12:14