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Instalação de Services Pack RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia.

                  Na empresa usamos o ERP da TOTVS RM e vez por outra ocorre, aleatoriamente entre as estações, desconexões do banco de dados SQL, no caso SQL 2005 Standart (Servidor HP ML G5 Xeon Quad 2.13 / 4 Gb / 500 Gb HD e Windows 2003 R2 Std). O analista responsável pelo ERP acredita ser problema de rede, entretanto os mapeamentos de rede ao servidor de arquivos (DELL Power Edge 2900) e impressoras continuam funcionando após a aplicação parar de funcionar.

                  Estive pesquisando e verifiquei que desde o lançamento do SQL 2005 formam disponibilizados 4 services packs. Acredito que nenhum service pack foi instalado desde a instalação deste servidor SQL há mais de 3 anos atrás. Gostaria de saber até que ponto isso afeta o desempenho e funcionamento do SQL 2005. Abaixo segue um print da versão obtida a partir do Microsoft SQL Server Management Studio.

    Microsoft SQL Server Management Studio 9.00.1399.00

    Microsoft Analysis Services Client Tools 2005.090.1399.00

    Microsoft Data Access Components (MDAC) 2000.086.3959.00 (srv03_sp2_rtm.070216-1710)

    Microsoft MSXML 2.6 3.0 6.0 

    Microsoft Internet Explorer 7.0.5730.13

    Microsoft .NET Framework 2.0.50727.3053

    Operating System 5.2.3790

    quarta-feira, 23 de novembro de 2011 13:17

Todas as Respostas

  • Olá Leonardo,

    Quando realizar a atualização do SQL Server é bom realizar backups e fazer fora do horário, pois ele irá para os serviços para aplicar as atualizações.

    Porém independentemente disso, a versão mesmo sem atualização não deveria ter estas instabilidades.

    Por acaso o serviço do SQL Server fica inativo nestes momentos de desconexão?

    Faz um teste, deixa tua sessão conectada no Management Studio monitorando o Activity Monitor e verifica se no momento das quedas o teu gráfico para de atualizar.

    Na verdade pode até ser alguma configuração que esteja desconectando as sessões.

    Manda informações do teste.

    Vlew.

    quarta-feira, 23 de novembro de 2011 13:43
  • O problema da desconexão ocorreu quando o contador solicitou um processamento que leva cerca de 30-45 minutos para ser executado. Não sei se afetaria, mas o Mcafee esta setado para varredura á tarde, justamento o periodo em que ocorreu o fato. Os equipamentos são DELL Vosto Core 2 Duo E7200 / 4 Gb / 250 Gb HDD.
    quarta-feira, 23 de novembro de 2011 15:20
  • Será que neste momento não esta acontecendo locks no banco que impedem a execução da aplicação?

    O ideal seria não deixar varredura nestes horários críticos, tenta alterar esse agendamento.

     

    Retorna sobre os testes.

    quarta-feira, 14 de dezembro de 2011 12:47
  • Boa Tarde,

    Pela sua Release, de fato não há nenhum Service Pack aplicado. Atualmente estamos no SP4 com vários Fixes e sugiro que você aplique no mínimo o SP4. Não me recordo de haver um BUG referente a isso que tenha sido corrigido, mas aplicar pode resolver outros problemas ou otimizar comportamentos que estavam ruins. Não sou de aplicar o Service Pack em produção assim que ele saiu, mas o SP4 do SQL Server 2005 já tem quase um ano de lançamento e aplicá-lo é bem recomendável.

    Já dependi do suporte de alguns ERPs e Software Houses e infelizmente o suporte em geral deixa muito a desejar. Raras às vezes em vi o fabricante do ERP dizer "é realmente é um BUG do meu produto e iremos corrigir". Normalmente o padrão é "funciona em todos os meus clientes e só no seu que dá esse problema", ou "é um problema na sua infraestrutura". Respostas vagas sem qualquer análise prévia da infraestrutura, mas ditas como se fossem verdades absolutas. Dirijo essa crítica não especificamente ao ERP citado, mas ao mercado como um todo. Há uma oferta muito grande de analistas de negócio nessas empresas, mas uma carência enorme de DBAs especializados e é por isso que o software entrega milhares de funcionalidades negocialmente úteis, mas deixa milhares de códigos e modelos não otimizados.

    Ao meu ver, se as demais aplicações funcionam, você já tem evidências de que o diagnóstico passado está no mínimo impreciso. Sugiro aplicar o SP4 apenas para dizer que seu servidor está na última release, mas acho pouco provável que resolva. O melhor mesmo é verificar do lado do SQL Server o que ocorre no momento das conexões que são encerradas. Verifique também se a integridade do seu banco de dados está ok (CHECKDB) e se há algum erro no ERRORLOG do SQL Server. Adicionalmente veja a questão do Antivirus apontada pelo Marcus

    [ ]s,

    Gustavo Maia Aguiar
    Blog: http://gustavomaiaaguiar.wordpress.com
    Vídeos: http://www.youtube.com/user/gmasql


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    domingo, 18 de dezembro de 2011 14:58