Usuário com melhor resposta
Config Support - jbddqygna

Pergunta
-
Tenho dois serviços do meu servidor com a mesma descrição.
Porém em uma o serviço está iniciado e OK. No serviço conforme o anexo, o serviço está como automático, mas eu não consigo iniciar e também não consigo deixa-lo como desativado.
Gostaria de saber como faço pra remover este serviço, visto que parece inútil, a contar pelo nome do serviço.
Sds
Renato
Respostas
-
Boa tarde Medeiros,
Isso é um vírus em massa que ataca os serviços do Microsoft Windows. Faça os procedimentos:
- Abra o regedit e faça uma buscar pelo "nome do serviço";
- Remova todas as suas entradas;
- Se der erros de permissões ao remover, dê as permissões na pasta e veja se não está em execução no "Gerenciador de tarefas"
- Muito cuidado, pois é pode estar dentro de chaves que realmente existem em seu servidor como: "netsvcs";
- Revise outros serviços no mesmo perfil e efetue o mesmo procedimento.
- Reinicie o servidor para remover esse serviço;
- Revise tarefas agendadas, pois geralmente esse virus fica agendado;
- Revise todas as estações de trabalho e toda estrutura de sua rede;
Faça uma varredura online com o Microsoft Safety:
http://www.microsoft.com/security/scanner/pt-br/
Espero que ajude.
Vinicius Mozart / MTAC - Microsoft Technical Community Contributor
- Editado Vinicius MozartMVP, Moderator segunda-feira, 4 de novembro de 2013 17:36 add ideias
- Marcado como Resposta medeiross segunda-feira, 4 de novembro de 2013 18:42
Todas as Respostas
-
Boa tarde Medeiros,
Isso é um vírus em massa que ataca os serviços do Microsoft Windows. Faça os procedimentos:
- Abra o regedit e faça uma buscar pelo "nome do serviço";
- Remova todas as suas entradas;
- Se der erros de permissões ao remover, dê as permissões na pasta e veja se não está em execução no "Gerenciador de tarefas"
- Muito cuidado, pois é pode estar dentro de chaves que realmente existem em seu servidor como: "netsvcs";
- Revise outros serviços no mesmo perfil e efetue o mesmo procedimento.
- Reinicie o servidor para remover esse serviço;
- Revise tarefas agendadas, pois geralmente esse virus fica agendado;
- Revise todas as estações de trabalho e toda estrutura de sua rede;
Faça uma varredura online com o Microsoft Safety:
http://www.microsoft.com/security/scanner/pt-br/
Espero que ajude.
Vinicius Mozart / MTAC - Microsoft Technical Community Contributor
- Editado Vinicius MozartMVP, Moderator segunda-feira, 4 de novembro de 2013 17:36 add ideias
- Marcado como Resposta medeiross segunda-feira, 4 de novembro de 2013 18:42
-
Vinicius, boa tarde.
Muitissimo obrigado pela resposta. Resolveu o problema removendo as entradas de registro e reiniciando o servidor.
Infelizmente a varredura do Microsoft não detectou nenhum problema, assim como o Mcafee.
Obrigado pela sua ajuda.
Sds
Renato
-