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Processo system ocupando 40 ~~ 60 % do pc RRS feed

  • Pergunta

  • Opa, fala gente...
    O meu pc dá esse problema qnd eu fecho ou deslogo no programa "garena" (usado pra jogar alguns jogos tipo warcraft 3 online)...
    O pc literalmente para de funcionar, nao abre programa nenhum, eu tentei usar o procexp mais qnd dá o erro para de funcionar o procexp tbem...
    Help plz! Cansei de  dar reset no pc pelo botão!
    Dei save no procexp e dps dei uma lida apareceu o seguinte:

    Process    PID    CPU    Description    Company Name
    System Idle Process    0    47.66       
     Interrupts    n/a        Hardware Interrupts   
     DPCs    n/a    4.62    Deferred Procedure Calls   
     System    4    0.78       
      smss.exe    712        Gerenciador de Sessão do Windows NT    Microsoft Corporation
       csrss.exe    764    1.56    Client Server Runtime Process    Microsoft Corporation
       winlogon.exe    796        Aplicativo de logon do Windows NT    Microsoft Corporation
        services.exe    840        Aplicativo de serviços e controle    Microsoft Corporation
         ati2evxx.exe    1032        ATI External Event Utility EXE Module    ATI Technologies Inc.
         svchost.exe    1052        Generic Host Process for Win32 Services    Microsoft Corporation
         svchost.exe    1132        Generic Host Process for Win32 Services    Microsoft Corporation
         svchost.exe    1296        Generic Host Process for Win32 Services    Microsoft Corporation
          wuauclt.exe    1592        Windows Update Automatic Updates    Microsoft Corporation
         svchost.exe    1396        Generic Host Process for Win32 Services    Microsoft Corporation
         svchost.exe    1540        Generic Host Process for Win32 Services    Microsoft Corporation
         aswUpdSv.exe    1728        avast! Antivirus updating service    ALWIL Software
         ashServ.exe    1780    2.34    avast! antivirus service    ALWIL Software
         spoolsv.exe    204        Spooler SubSystem App    Microsoft Corporation
         agrsmsvc.exe    2184        Agere Soft Modem Call Progress Service    Agere Systems
         avgwdsvc.exe    2288        AVG Watchdog Service    AVG Technologies CZ, s.r.o.
          avgrsx.exe    2424        AVG Resident Shield Service    AVG Technologies CZ, s.r.o.
          avgnsx.exe    2432        AVG Network scanner Service    AVG Technologies CZ, s.r.o.
         svchost.exe    2344        Generic Host Process for Win32 Services    Microsoft Corporation
         mdm.exe    2656        Machine Debug Manager    Microsoft Corporation
         svchost.exe    2728        Generic Host Process for Win32 Services    Microsoft Corporation
         svchost.exe    2760        Generic Host Process for Win32 Services    Microsoft Corporation
         svchost.exe    2828        Generic Host Process for Win32 Services    Microsoft Corporation
         wdfmgr.exe    2960        Windows User Mode Driver Manager    Microsoft Corporation
         avgemc.exe    3040        AVG E-Mail Scanner    AVG Technologies CZ, s.r.o.
          avgcsrvx.exe    3168        AVG Scanning Core Module - Server Part    AVG Technologies CZ, s.r.o.
         ashMaiSv.exe    3588        avast! e-Mail Scanner Service    ALWIL Software
         ashWebSv.exe    3812        avast! Web Scanner    ALWIL Software
         alg.exe    608        Application Layer Gateway Service    Microsoft Corporation
         svchost.exe    3468        Generic Host Process for Win32 Services    Microsoft Corporation
        lsass.exe    852        LSA Shell (Export Version)    Microsoft Corporation
        ati2evxx.exe    1448        ATI External Event Utility EXE Module    ATI Technologies Inc.
        wbload.exe    1648        WindowBlinds    Stardock Systems, Inc
    explorer.exe    288        Windows Explorer    Microsoft Corporation
     soundman.exe    748        Realtek Sound Manager    Realtek Semiconductor Corp.
     ashDisp.exe    920        avast! service GUI component    ALWIL Software
     avgtray.exe    1212        AVG Tray Monitor    AVG Technologies CZ, s.r.o.
     spoolsv.exe    1236           
     ctfmon.exe    1252        CTF Loader    Microsoft Corporation
     TeaTimer.exe    1368    7.81    System settings protector    Safer Networking Limited
     msnmsgr.exe    1404        Messenger    Microsoft Corporation
     TeamSpeak.exe    668        The TeamSpeak 2 client    Dominating Bytes Design
     procexp.exe    2876    0.78    Sysinternals Process Explorer    Sysinternals - www.sysinternals.com
    MOM.exe    1080        Catalyst Control Center: Monitoring program    Advanced Micro Devices Inc.
     CCC.exe    488        Catalyst Control Centre: Host application    ATI Technologies Inc.


    Não entendi nada!
    Ajuuuuuuuda plz!!!
    Eu fui no link http://social.technet.microsoft.com/Forums/pt-BR/winxppt/thread/d01e3f2f-2062-4be8-946e-10fcf2d32f86/?ffpr=0#page:2  mais ninguem respondeu, entao postei esse
    Abraço,
              Álex
    quarta-feira, 11 de março de 2009 00:06

Todas as Respostas

  • Essa máquina está com SP3 instalado?
    Espere no Senhor, confia Nele,e o mais Ele fará
    quarta-feira, 11 de março de 2009 15:49
  • Service pack 3 vc diz?
    Se for acho que não, até baixei mais se nao me engano qnd fui instalar avisou q nao podia por causa do windows q não é original (usei o RemoveWGA pra tirar o aviso, mais acho q nao tem nada a ver =X)...
    Só uma perguntinha a mais aqui, é melhor continuar com o XP ou comprar um mais avançado(ow esperar um mais avançado?)



    ~~edit~~

    Acabei de olhar aqui no PC e achei uma pasta chamada ServicePackFiles outra ServicePackCache e um arquivo Service Pack 3.sbd
    sexta-feira, 13 de março de 2009 00:04
  • Sim, é o isso mesmo me referi ao Service Pack 3 para o XP.
    Agora sobre o seu Windows não ser original olhe aconcelho a regularizar a cópia para você poder fazer as atualizações corretamente e evitar esse tipo de problema e futuros também pelo fato da sua máquina não estar 100% atualizada.
    Agora sobre comprar outro mais avançado quando sair, na verdade já saiu (Windows Vista e agora o Windows 7). Então se você for comprar um Windows tome cuidade com a compatibilidade quanto a capacidade do seu computador para suportar esses dois novos Windows eu citei.
    Agora para saber realmente se você está ou não com o SP3 digite no execurar o comando.


    WINVER ele irá lhe mostrar a Versão do Windows e Service Pack aplicado.
    Espere no Senhor, confia Nele,e o mais Ele fará
    sexta-feira, 13 de março de 2009 12:11
  • Sim, o service pack 3 está instalado...
    Eu teria q comprar o XP para regularizar ou tem outra maneira (meu pai falou que o vista é horrivel, já o 7 parece ser melhor mais nao sei se dá pra instalar os meus jogos direitinho)?

    Devo desinstalar o SP3?
    sexta-feira, 13 de março de 2009 17:38
  • Então Álex, quando ao Vista ele á um ótimo Sistema Operacional, eu uso na empresa e em casa no meu notebook e não tenho problemas.
    Só parar e lembrar que a mesma coisa que está acontecendo com o Vista aconteceu quando saiu o XP, tudo mundo dizia que era ruin e hoje amam.
    Agora voltando ao seu problema, não remove não pois é para frente que se caminha, o que você pode fazer e entrar no siste do Windows Update e ver quais as atualizações ainda disponíveis e atualizar. Outra coisa que você pode fazer é scanear sua máquina em busca de sujeiras.
    Agora sobre a legalização da sua cópia é apenas comprando uma licença mesmo.
    Sobre autalizar o seu Windows para uma outra versão mais atual seja ela Windows Vista ou outro você deve olhar seus jogos e ver a compatibilidade do Jogo com o Sistema Operacional usado para não ter problemas.

    Espere no Senhor, confia Nele,e o mais Ele fará
    sexta-feira, 13 de março de 2009 17:51
  • Maquina escaneada com AVG e Spybot S&D, nada encontrado (os dois atualizados direitinho) to no site agora vo dar uma olhada ja volto...
    sábado, 14 de março de 2009 11:27
  • Não resolveu o problema, já passei spybot, avg, instalei atualizações e reiniciei o pc vÁAAAAARIAS vezes e nao foi =/
    Still need help
    domingo, 15 de março de 2009 13:16
  • Help?
    quarta-feira, 18 de março de 2009 22:26
  • Então cara, o problema está nesse jogo que não está conseguindo finalizar de maneira correta. Já tentou reinstalar esse jogo e ver se ele se comporta de maneira apropriada?
    Espere no Senhor, confia Nele,e o mais Ele fará
    quarta-feira, 18 de março de 2009 22:35
  • O que dá erro nao é o jogo e sim o programa q eu uso pra jogar, sim já reinstalei 2 vezes
    quarta-feira, 18 de março de 2009 22:37
  • Cara veja se ajuda.. No vista eu sei que dá para criar apenas clicando com o botão direito do mouse sobre o processo no taskmanager e criar arquivo de despejo. Pela explicação deste post serve também para processos que param de responder que é o seu caso após fechar o programa.


    Espere no Senhor, confia Nele,e o mais Ele fará
    quarta-feira, 18 de março de 2009 22:56
  • O problema "avançou"...
    Não sei oque fazer!
    Agora dá tela azul quando abre!!!!!!!
    Acho que só resta reformatar o PC...
    quarta-feira, 25 de março de 2009 21:11
  •  Talvez vc precise instalar outra versão desse "Garena" junto ao site do desenvolvedor. Pois pelo que posso comtemplar em seu sistema operacional é que não há nada de errado, mas posso lhe dar outra dica:

    Como jogos necessitam sempre de placa de vídeo, Atualize os drives fornecidos pelo fabricante para ela.
    Verifique também se há registros de imcompatibilidade desse "garena" com algum tipo de hardware, ou software.

    PS: Se for algum problema de imcompatibilidade, pode estar certo formatar não vai trazer grandes soluções.

    Espero ter ajudado.
    quinta-feira, 26 de março de 2009 02:05
  • Tipo, eu já instalei outra versão do garena, a última disponivel no site, continua o problema...
    Quando ao driver, acabei de reparar que o ícone da ATI desaparece quando eu passo o mouse por cima dele...
    O jogo funciona perfeitamente (warcraft), mais o garena que justamente precisa de bem menos placa de vídeo dá o problema...

    ~~edit~~

    Mais uma perguntinha, eu tenho AVAST e AVG no pc, passo toda a noite os dois e spybot S&D tbem...
    É melhor desinstalar algo ou instalar outro coisa?
    quinta-feira, 26 de março de 2009 13:27
  • Alex,

    Quanto a desinstalação do antivirus não sei quais resultados isto poderá trazer, no entanto, dois antivirus no mesmo computador com proteção residente ativa não é tão recomendado (o que você poderia testar quanto ao garena, seria desativar as proteções dos antivirus temporariamente, a avaliar o funcionamento do programa).

    Além disso, faz tempo que eu vi o garena, porém se minha memória não falha, ele cria uma rede virtual e você o utiliza para jogar Warcraft como se estivesse em rede local correto? (E provavelmente jogar DotA).

    É interessante que você siga a sábia orientação de nosso amigo Alexandre e reinstale/atualize os drivers de vídeo, assim como verifique registros de incompatibilidade do garena com algum de seus dispositivos.

    Além disso, sempre verifique os logs de eventos do Windows. O Event Viewer é a fonte de valiosas informações para todo tipo de situação. (Ainda não achei o resultado de alguma loteria por lá, mas falta pouco.) Para acessá-lo, digite no executar "Eventvwr.msc", tecle enter, e verifique se localiza alguma entrada sobre o Garena.

    Outro ponto, é efetuar a análise do memory dump conforme nosso amigo Homero também sugeriu. (Quando ocorre a famosa "tela azul", geralmente um arquivo de despejo é criado) Os arquivos de despejo (por padrão) são salvos em %windir%\minidump . Utilize um programa como o WinDBG para tal.

    Quanto ao funcionamento dos seus joguinhos e o Garena no Windows Vista, acalme-se. Tanto o Warcraft III quanto o Garena funcionam normalmente no Windows Vista.


    Espero ter ajudado.

    quinta-feira, 26 de março de 2009 18:07
  • To recebendo pelo msn agora o garena de um amigo q fala q ele é milagroso...
    Enfim, sim é pra jogar DotA ;D, não achei nada no event viewer q envolvesse o garena, vou baixar o windbg agora.

    Tomara que tenha ajudado mesmo! Mesmo assim agradeço pela tentativa não so sua mais de vcs três =/
    sexta-feira, 27 de março de 2009 18:48
  • Instalei o garena dele, voltou pro ponto anterior sem tela azul, continua dando erro ao fechar, to baixando o pack de driver de placa de vídeo no baixaki e correndo atrás do WinDbg...
    domingo, 29 de março de 2009 18:58