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Office 2007 - Travando

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Estou com uma problema em relação ao Office 2007 instalado no Windows XP.

Ao abrir qualquer documento (Word, Excel, Powerpoint) o Office trava sendo necessário o encerramento do processo. Foi feito o processo de reinstalação que aparentemente resolveu o problema, mas algumas horas depois voltou a dar o mesmo problema. Alguma sugestão?

terça-feira, 10 de julho de 2012 15:47

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Olá Wagner, boa tarde.

O seu Office 2007 está com a última atualização instalada que é o SP3.

Para realizar o download, acesse:

http://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=27838

Tente executar também o assistente de diagnóstico.

O Diagnóstico do Microsoft Office no 2007 Microsoft Office System é uma série de testes de diagnóstico que o auxiliam a descobrir por que seu computador está travando (encerramento anormal). Os testes de diagnóstico podem solucionar os problemas diretamente e identificar formas com as quais você pode solucionar outros problemas.

Referência:

http://office.microsoft.com/pt-br/project-help/diagnosticar-e-corrigir-travamento-dos-programas-do-office-usando-o-diagnostico-do-office-HA001234076.aspx

Espero ter ajudado.

Hezequias Vasconcelos
- Sugerido como Resposta Enderson Valente terça-feira, 10 de julho de 2012 17:31
- Marcado como Resposta Wagner Júnior terça-feira, 10 de julho de 2012 17:48
terça-feira, 10 de julho de 2012 15:52

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Olá Wagner, boa tarde.

O seu Office 2007 está com a última atualização instalada que é o SP3.

Para realizar o download, acesse:

http://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=27838

Tente executar também o assistente de diagnóstico.

O Diagnóstico do Microsoft Office no 2007 Microsoft Office System é uma série de testes de diagnóstico que o auxiliam a descobrir por que seu computador está travando (encerramento anormal). Os testes de diagnóstico podem solucionar os problemas diretamente e identificar formas com as quais você pode solucionar outros problemas.

Referência:

http://office.microsoft.com/pt-br/project-help/diagnosticar-e-corrigir-travamento-dos-programas-do-office-usando-o-diagnostico-do-office-HA001234076.aspx

Espero ter ajudado.

Hezequias Vasconcelos
- Sugerido como Resposta Enderson Valente terça-feira, 10 de julho de 2012 17:31
- Marcado como Resposta Wagner Júnior terça-feira, 10 de julho de 2012 17:48
terça-feira, 10 de julho de 2012 15:52

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Sim, está com o SP3 instalado.

Vou tentar o diagnóstico para ver se da certo.

terça-feira, 10 de julho de 2012 16:06

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