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Mensagem duplicada sai em branco RRS feed

  • Pergunta

  • Boa noite, pessoal.

    Usamos na empresa Exchange 2010 SP3 com DAG ativo e clientes acessando os e-mails Outlook 2010.

    Alguns usuários enviam mensagens duplicadas.

    A pessoa envia uma mensagem e depois de alguns segundos vai outra mensagem, mas com o corpo da mensagem em branco.

    Não sei o que posso fazer para resolver esse problema.


    Marcelo Moreno de Araujo MCP - MCTS

    quarta-feira, 22 de janeiro de 2014 21:39

Respostas

  • Ola,

    Tudo bem?

    Temos alguns links que pode te ajudar no Problema abaixo.

    http://www.ehow.com.br/solucao-problema-email-duplicado-microsoft-outlook-estrategia_58150/

    http://support.microsoft.com/kb/2779387/pt

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/3552aa47-ce7f-40be-b00c-65f0b70f0146/envio-de-email-duplicado?forum=officept

    Espero ter ajudado.

    Obrigado.

    Se a resposta for útil “Marcar como Resposta” para que os demais vejam para ajudar quem contribui com o Fórum Clique em “Votar”.

    Jefferson Castilho – MCT | MS | MCTIP | MCTS | MCPS | MPN

    Blog: http://jeffersoncastilho.wordpress.com

    quarta-feira, 12 de fevereiro de 2014 00:15
  • Olá Marcelo,

    Você pode utilizar o Message Tracking para tentar um rastreamento destas mensagens.

    Você tb pode abrir e comparar o header de cada uma dessas mensagens duplicadas, para confirmação se realmente são iguais, você pode utilizar o Remote Connectivity Analyzer (ExRCA) https://testconnectivity.microsoft.com/, na aba Message Analyzer.

    Este comportamento tb pode ocorrer devido alguma regra de transporte.

    Abraços,

    quinta-feira, 28 de maio de 2015 14:25
    Moderador

Todas as Respostas

  • Ola,

    Tudo bem?

    Temos alguns links que pode te ajudar no Problema abaixo.

    http://www.ehow.com.br/solucao-problema-email-duplicado-microsoft-outlook-estrategia_58150/

    http://support.microsoft.com/kb/2779387/pt

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/3552aa47-ce7f-40be-b00c-65f0b70f0146/envio-de-email-duplicado?forum=officept

    Espero ter ajudado.

    Obrigado.

    Se a resposta for útil “Marcar como Resposta” para que os demais vejam para ajudar quem contribui com o Fórum Clique em “Votar”.

    Jefferson Castilho – MCT | MS | MCTIP | MCTS | MCPS | MPN

    Blog: http://jeffersoncastilho.wordpress.com

    quarta-feira, 12 de fevereiro de 2014 00:15
  • Olá, tudo bem?

    Já segui esses documentos e até agora nada.

    Alguns usuários aqui continuam a enviar mensagens duplicadas.

    Se alguém puder me ajudar ficarei feliz.

    Att,

    Marcelo Araujo


    Marcelo Moreno de Araujo MCP - MCTS

    terça-feira, 11 de março de 2014 16:13
  • Olá Marcelo,

    Você pode utilizar o Message Tracking para tentar um rastreamento destas mensagens.

    Você tb pode abrir e comparar o header de cada uma dessas mensagens duplicadas, para confirmação se realmente são iguais, você pode utilizar o Remote Connectivity Analyzer (ExRCA) https://testconnectivity.microsoft.com/, na aba Message Analyzer.

    Este comportamento tb pode ocorrer devido alguma regra de transporte.

    Abraços,

    quinta-feira, 28 de maio de 2015 14:25
    Moderador