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Instalação Agente SCOM 2012 em Servidor SCSM RRS feed

  • Pergunta

  • Estou instalando o SCOM 2012, contudo o mesmo não é instalado em 3 máquinas uma é o meu Desktop ele informa que não pode realizar a instalção porque a console do SCOM já esta instalada nela. O mesmo ocorre nos servidores onde está o DW do SCOM em no Servidor do SCSM, isso não ocorria na versão 2007 alguem poderia me ajudar.
    • Movido EmersongModerator sexta-feira, 20 de abril de 2012 19:58 correcao (De:System Center Service Manager)
    segunda-feira, 16 de abril de 2012 21:35

Respostas

Todas as Respostas

  • Ola Luiz,

    Qual componente do SCOM 2012 vc esta tentando instalar nessas 3 maquinas? console ou agente?

    []'s


    || Aurélio Alves || - http://aurelioalves.wordpress.com


    terça-feira, 17 de abril de 2012 14:21
  • Boa tarde Aurélio, estou tentando instalar o agent.

    terça-feira, 17 de abril de 2012 17:05
  • Luiz,

    Voce esta tentando instalar o agende via console do SCOM ou Manualmente?

    Recomendo entrar no SCSM, remover o Cliente do SCOM 2007 e depois tentar realizar a instalação via console.

    []'s


    || Aurélio Alves || - http://aurelioalves.wordpress.com

    quarta-feira, 18 de abril de 2012 17:41
  • Olá Luiz,

    O seu SCOM é 2012, porém o SCSM qual a versão.

    Segue um post sobre o assunto:

    SCOM 2012 Agent will not install on a system with Service Manager installed

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/operationsmanagerdeployment/thread/d39b9d05-2310-4284-befd-a285c201a488



    Rodrigo Daphanis

    segunda-feira, 23 de abril de 2012 22:01
  • Ambos são 2012.
    terça-feira, 24 de abril de 2012 19:22
  • Boa noite Luiz,

    Você quando tinha o System center 2007 já havia instalado o Agente nestas máquinas ou são máquina novas?


    Danilo Peixoto ( MCP + MCSA + MCTS ), CSSA (Certified SonicWALL Security Administrator)

    quarta-feira, 25 de abril de 2012 22:19
  • Ola Luiz tudo bem?

    Você tentou realizer o processo sugerido pelo Aurelio da remoção manual do agente SCOM do seu servidor SCSM e depois realizer a instalação.

    Quando você tentou realizer o processo de instalação qual foi o erro encontrado?

    Abraços


    Emerson Gomes - http://itchannelbr.wordpress.com/

    quarta-feira, 6 de junho de 2012 12:37
    Moderador
  • Ola Luiz Otavio tudo bem?

    Realmente, não é possivel a instalação do agente SCOM 2012 em Servidores com o Service Manager Instalado

    http://blog.scsmsolutions.com/2012/04/scom-agent-doesnt-work-on-scsm-2012

    Abs.


    Emerson Gomes - http://itchannelbr.wordpress.com/

    quinta-feira, 5 de julho de 2012 13:02
    Moderador
  • Bom dia a Todos.

    Srs,

    Realmente não é possivel fazer a instalação do agent e nos servidores que tem o Service Manager 2010 e também nos Servidores do SQL que esta instalado o DW e a Database do Service Manager 2010.

    Encontrei o mesmo problema no cliente que estou trabalhando, a implementação do SCOM 2012 foi um sucesso, porém tem três fatores que quero compartilhar com vocês.

    1 - Não é possível ter a instalação do Console OpsMgr2012 e do Service Manager 2010 na mesma maquina (Desktop/Notebook..etc) ou é um ou é outro.

    Porque? Existe incompatibilidade de versão, do Operations 2012 com o Service Manager 2010. A mensagem de error no event log é que os produtos co-existem. Fiz a abertura de um chamado na Microsoft como Advisor para questionar, e foi informado que relamente não é suportado. Vamos ter que aguardar um fix para corrigir isto, sem previsão.

    2 - No discover de Servidores que tem o produto Service Manager 2010 instalado e também em servidores que tem a Database e o Dw do Service Manager 2010 instalados, não é possível fazer a instalação do agente nestas maquinas.

    - Ocorre o mesmo problema de incompatibilidade (Não é suportado). A explicação está aqui.

    Esta API MG não vem instalada no Produto quando ele é 2010 ou 2007.

    A função IsAgentManagementApiAvailable verifica se a API é valida.

    O método GetAgentManagementApi tenta capturar este componente.

    Quando o agente tenta validar a API MG (IsAgentManagementApiAvailable), capturar a API MG (GetAgentManagementApi) e não encontra a API MG, o processo é abortado.

    04:26:03 PM : OmAgentFunctions::IsAgentOnly : Not only agent is installed.
    04:26:03 PM : OmAgentFunctions::IsAgentOnly : Leaving
    04:26:03 PM : OmAgentFunctions::InstallOmAgent : HealthService used by other components, only adding MG.
    04:26:03 PM : OmAgentFunctions::IsAgentManagementApiAvailable : Entering
    04:26:03 PM : OmAgentFunctions::GetAgentManagementApi : Entering
    04:26:03 PM : OmAgentFunctions::GetAgentManagementApi : Failed to retrieve Management Service Configuration. So, assuming agent management library is not installed HResult: 80040154
    04:26:03 PM : OmAgentFunctions::GetAgentManagementApi : Leaving
    04:26:03 PM : OmAgentFunctions::IsAgentManagementApiAvailable : Failed to retrieve Management Service Configuration. Assuming Agent Management API is not available. HResult: 80040154
    04:26:03 PM : OmAgentFunctions::IsAgentManagementApiAvailable : Leaving
    04:26:03 PM : OmAgentFunctions::InstallOmAgent : API for adding MG not available.
    04:26:03 PM : OmAgentFunctions::InstallOmAgent : Leaving
    04:26:13 PM : CServiceModule::SetServiceStatus : State: 3, Error: 0
    04:26:13 PM : CServiceModule::SetServiceStatus : State: 3, Error: 0
    04:26:13 PM : IsCurrentMOMServerInstalled : MOM Setup key could not be queried.
    04:26:13 PM : CServiceModule::_RegisterFile : Before LoadLibrary
    04:26:13 PM : CServiceModule::_RegisterFile : After LoadLibrary
    04:26:13 PM : CServiceModule::_RegisterFile : Before GetProcAddress
    04:26:13 PM : CServiceModule::_RegisterFile : After GetProcAddress
    04:26:13 PM : CServiceModule::_RegisterFile : After FreeLibrary
    04:26:13 PM : CServiceModule::RegisterFile : Success return
    04:26:13 PM : CServiceModule::RegisterFile : WaitForSingleObject return  HResult: 0
    04:26:13 PM : CServiceModule::SetServiceStatus : State: 1, Error: 0

    A mensagem no SCOM é está abaixo:

    Falha da Operação de Gerenciamento de Agente Agent Install para o computador remoto SRVXYZ123 .xxxxx.com.br.

    Conta da instalação: CONTOSO\scom

    Código de Erro: 80004021

    Descrição do Erro: The operation attempted is not supported.

    Descrição do Erro do Microsoft Installer:

    Para obter mais informações, consulte o arquivo de log do Windows Installer "D:\Program Files\System Center 2012\Operations Manager\Server\AgentManagement\AgentLogs\SRVXYZ123MOMAgentMgmt.log" no Servidor de Gerenciamento.

    3 - No SCOM 2007 R2 temos o recurso para habilitar os Conectores do SCOM 2007 R2 e integrar com o Service manager 2010 possibilitando a abertura de chamados quando um alerta no Operations Manager é gerado...seria uma abertura de chamado automatica pelo Operations Manger.

    No Operarions Manager 2012 não é possível habilitar este recurso, pois ele da um erro de autenticação que na verdade não seria este "erro" e sim novamente uma incompatibilidade, não é suportado a ativação deste recurso junto ao Service Manager 2010, já com o Service Manager 2012 funciona sem problemas.

    Para todos estes problemas encontrados ainda não há solução Senhores, temos que aguardar os Fixs, Cumulative Updates, SP1, R1, R2...etc.

    Espero ter ajudado a comunidade com esta informação, e conto com a ajuda de vocês, assim que ficar sabendo de algo, com certeza irei divulgar.

    Abraços.

    Renato Gonçalves.

    sexta-feira, 3 de agosto de 2012 12:40