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Problemas ao acessar a conta

Pergunta
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Olá
Estou tendo dificuldades para utiizar o Windows 10 Pro. Toda vez que ligo o pc, aparece uma mensagem dizendo que não é possivel entrar em minha conta, pede para clicar em Sair, reinicia e volta c a mesma mensagem. E nesse perfil temporário que ele abre, eu não consigo acessar meus arquivos que estão no PC.
Alguém pode me ajudar?
Respostas
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Bom dia Priscila,
Teste este procedimento:
https://support.microsoft.com/pt-br/help/947215/you-receive-a-the-user-profile-service-failed-the-logon-error-message
Att.
Nilson
- Marcado como Resposta Filipe B CastroModerator quarta-feira, 23 de maio de 2018 21:01
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Boa tarde, olha neste caso seria melhor você ativar o administrador local e criar um novo perfil e copiar todos seus arquivos para novo usuário, para fazer isso é simples basta seguir o tutoriais que vou passar, acesse este link aqui.
Download hiren's boot.- Marcado como Resposta Filipe B CastroModerator quarta-feira, 23 de maio de 2018 21:01
Todas as Respostas
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Bom dia Priscila,
Teste este procedimento:
https://support.microsoft.com/pt-br/help/947215/you-receive-a-the-user-profile-service-failed-the-logon-error-message
Att.
Nilson
- Marcado como Resposta Filipe B CastroModerator quarta-feira, 23 de maio de 2018 21:01
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Boa tarde, olha neste caso seria melhor você ativar o administrador local e criar um novo perfil e copiar todos seus arquivos para novo usuário, para fazer isso é simples basta seguir o tutoriais que vou passar, acesse este link aqui.
Download hiren's boot.- Marcado como Resposta Filipe B CastroModerator quarta-feira, 23 de maio de 2018 21:01
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Boa tarde,
Por falta de retorno essa thread está encerrada.
Se necessário, favor abrir uma nova thread.
Atenciosamente,Filipe B de Castro
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