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Reinicialização tela azul arquivo cdd.dll RRS feed

  • Pergunta

  • Possuo um Windows Server 2012 R2 x64 e aleatoriamente o Windows está reiniciando inesperadamente e ao ligar informa que houve um Erro e ele precisou ser reiniciado.

    Após análise dos logs de hardware, eventos do Windows e Dump de Tela Azul, não encontramos nenhuma evidencia de falhas a nível de hardware neste servidor.
    Na verdade, a análise do dump de tela azul, aponta que o problema está vinculado com o arquivo '
    cdd.dll'.

    Podem me ajudar, por gentileza?


    terça-feira, 12 de novembro de 2019 20:59

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