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Windows Vista trava na tela preta após Bem-Vindo RRS feed

  • Pergunta

  • De vez em quando, ao inicializar o windows vista, o computador simplesmente "pára de pensar" na tela preta após a mensagem de bem-vindo. Quando isso acontece, tenho que desligar o note no botão e ligar novamente.

    Já tive esse problema com outros 3 notebooks HP de modelos diferentes equipados com windows vista de diferentes versões (Basic, Premium e Business).

    Não instalei nenhum outro software além do Office Vista.

    Eu ACHO que pode ser alguma atualização automática do windows que fez com que iniciasse esse problema.

     

    Alguém poderia me ajudar?

     

    Abs.,

     

    Allan

     

    domingo, 30 de março de 2008 01:25

Respostas

  • Bom dia.
    Há uma resolução muito simples para este problema, pois trata-se de um vírus.

    O bichinho underground é o famoso "crscs.exe"

    Na tela preta, inicie o gerenciador de tarefas, e finalize o processo "crscs.exe". Após, entre em arquivo / nova tarefa (executar) / regedit: localize o maldito, delete todas chaves e valores encontrados com exceção do SHELL (na chave Winlogon); entre na chave e delete somente "crscs.exe".

    Reinicie o pc.

    Era isso.
    Abraço.
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quarta-feira, 23 de dezembro de 2009 16:47
    quinta-feira, 17 de setembro de 2009 11:19
  • kra mt obg funcionou no meu computador era soh colocar isso:

    ctrl + alt + del / executar nova tarefa / explorer.exe
    e jah entrou meu computador tah funcionado direitinhu


    anteciosamente , fogunho6060
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quarta-feira, 23 de dezembro de 2009 16:47
    segunda-feira, 21 de dezembro de 2009 15:15

Todas as Respostas

  •  

    Allan

    pode ser sim atualização do Windows, que deve-se a algum problema de Hardware (driver)

     

    sugiro que faça uma atualização de BIOS

     

     

    att,

    Samuel Ribeiro

    www.windowsbrasil.com.br

    samucasml.spaces.live.com

     

    segunda-feira, 31 de março de 2008 13:48
  • Oi Samuel,

    Demorei a responder pq estava vendo se o problema ia persistir.

    E, infelizmente, aconteceu novamente, mesmo depois de atualizar o BIOS.

    Alguma outra sugestão?

     

    Abs.,

    Allan

     

    quarta-feira, 9 de abril de 2008 03:35
  •  

    Desative todos itens onboards

    se não funcionar remova as atualizações do Windows e faça instalação de uma a uma pra ver qual gera o problema!

    quarta-feira, 9 de abril de 2008 17:52
  • Meu notebook HP também sofre com este problema.  Tenho Vista Home Premium e de vez em quando ele trava na tela de bem vindo.

     

    Isto aconteceu logo no segundo dia de uso, eu não havia instalado nenhuma atualização.

     

    Será que é um problema apenas com o vista da HP?

    sábado, 6 de setembro de 2008 12:59
  • Que ____, eu também! Na primeira semana já deu problema meu notebook da HP... ¬¬ Mas acho que o problema é do Vista...
    domingo, 2 de agosto de 2009 08:14
  • Após a tela de logon a tela permanece preta, apenas movendo o mouse? É isso?

    Já tentou ctrl + alt + del / executar nova tarefa / explorer.exe ???

    Caso seja isso e o explorer seja inicializado como nova tarefa tente o seguinte:

    Abre o Regedit e procura a chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

    La deve ter um item chamado "Shell", na coluna dados tem que estar mostrando "explorer.exe" se não estiver de dois cliques no item e coloque "explorer.exe", sem as aspas nos "Dados do valor"

    Dê uma olhada também em: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon 

    Se ele tiver o item "Shell" você faz a mesma coisa, se não tiver não faz nada.

    Outra coisa, você instalou algum plugin de banco????

    Olha no gerenciador de tarefas e veja se tem algum arquivo chamado SnAgOs, sniper ou snmgrv ou coisa parecida.

    Se tiver tenta desinstalar esses plugins para testar, caso resolva o problema tente encontrar versões mais novas desses plugins!!

    []'s
    domingo, 2 de agosto de 2009 10:02
  • De vez em quando, ao inicializar o windows vista, o computador simplesmente "pára de pensar" na tela preta após a mensagem de bem-vindo. Quando isso acontece, tenho que desligar o note no botão e ligar novamente.

    Já tive esse problema com outros 3 notebooks HP de modelos diferentes equipados com windows vista de diferentes versões (Basic, Premium e Business).

    Não instalei nenhum outro software além do Office Vista.

    Eu ACHO que pode ser alguma atualização automática do windows que fez com que iniciasse esse problema.

     

    Alguém poderia me ajudar?

     

    Abs.,

     

    Allan

     


         Olá, Allan, o SO VISTA para ficar ativo em um sistema, ele consome muita memória RAM, dessa forma SISTEMAS com 2GB ou menos de RAM vão sofrer com sobrecarga de dados e irão travar por incapacidade de lêr todos os dados, sequer rodarão na maioria dos casos: O ideal em um SISTEMA COM VISTA, QUE ESTE SEJA CONSTRUÍDO COM NO MÍNIMO 3GB DE RAM DDR2 E 800 MEGAHERTZ de velocidade, desta forma o sistema trabalha com folga, ocorrendo menos erros de leitura. Verifique quais os parâmetros de seu PC, para que possamos avaliar sua estrutura e fazermos uma analize melhor e identificarmos se o problema está no EQUIPAMENTO ou no PROGRAMA. Um abraço, FERNANDO.POR!!!
    domingo, 2 de agosto de 2009 13:54
  • Meu pc que é  windows vista starter edition trava também quando abre a tela bem-vindo.
    ele fica uns trinta segundos.
    domingo, 2 de agosto de 2009 23:41
  • Boa noite Allan, meu vista starter tambem trava so que rapidamente eu preciono a tecla Ctrl e seguro e fico precionando a tecla Del até destravar. Faça o teste quando travar novamente seu pc. Aqui no meu pc da certo ok!
    Se a resposta valer por favor marque como útil ok!
    terça-feira, 4 de agosto de 2009 02:11
  • Bom dia.
    Há uma resolução muito simples para este problema, pois trata-se de um vírus.

    O bichinho underground é o famoso "crscs.exe"

    Na tela preta, inicie o gerenciador de tarefas, e finalize o processo "crscs.exe". Após, entre em arquivo / nova tarefa (executar) / regedit: localize o maldito, delete todas chaves e valores encontrados com exceção do SHELL (na chave Winlogon); entre na chave e delete somente "crscs.exe".

    Reinicie o pc.

    Era isso.
    Abraço.
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quarta-feira, 23 de dezembro de 2009 16:47
    quinta-feira, 17 de setembro de 2009 11:19
  • kra mt obg funcionou no meu computador era soh colocar isso:

    ctrl + alt + del / executar nova tarefa / explorer.exe
    e jah entrou meu computador tah funcionado direitinhu


    anteciosamente , fogunho6060
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quarta-feira, 23 de dezembro de 2009 16:47
    segunda-feira, 21 de dezembro de 2009 15:15
  • Rafalonghi me ajuda ae...quando eu vou finalizar o processo crscs.exe diz que o windows vai desligar automaticamente e desliga msm!!!

    Como eu faço?

    segunda-feira, 5 de abril de 2010 13:16
  • TAMBÉM ESTOU COM ESSE PROBLEMA.

     

    DE UNS TEMPOS PRA CÁ, SE DESLIGO O COMPUTADOR, OU CAI A ENERGIA NA REGIÃO, E TENHO QUE LIGAR O COMPUTADOR, PERCO ALGUMAS HORAS TENTANDO LIGAR

    -LIGO O COMPUTADOR;
    -DIGITO A SENHA PARA INICIAR;
    -AÍ FICA A TELA PRETA, E SÓ APARECE O CURSOR;
    -E TENHO QUE FICAR TENTANDO LIGAR POR DIVERSAS VEZES;

    ATÉ QUE A HORA QUE ELE QUER, ELE LIGA.....

     

    PRA NÃO PASSAR POR TODO ESSE SOFRIMENTO DIARIAMENTE, AO INVÉS DE DESLIGAR O COMPUTADOR DEPOIS DO USO, EU APENAS CLICO EM HIBERNAR.

     

    ALGUÉM PODE NOS AJUDAR???

    segunda-feira, 31 de maio de 2010 19:06
  • Olá, Francisco, se o seu PC têm PLACA DE VIDEO, verifique se ela esta configurada para dois monitores, se tiver provavelmente tua área de trabalho está na outra tela, desative essa opção, se o cursor movese e some da área de trabalho pode ser isso, caso contrario, tente as opções marcadas acima.

    segunda-feira, 31 de maio de 2010 23:17
  • Olá pessoal , testei de tudo e levei dois dias para descobrir o problema real . Bom o proclema real mesmo não sei , mas a Solução eu sei ...

    SEguinte ... desativem as atualizações do windows assim que o windows ligar pela primeira vez. Isso resolve tudo mesmo.

    Se é falha da microsoft , se é combate a pirataria , sei lá .

    Mas desativei e resolvi . Fiz o teste em vários computadores . Abraços  

    segunda-feira, 2 de agosto de 2010 03:23
  • PEssoal todas as outras teorias estão erradas . Vcs desativam as atualizações logo assim que o windows ligar , e ta tudo resolvido . Abraços ...
    segunda-feira, 2 de agosto de 2010 03:24