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ntbackup - não faz backup de C: RRS feed

  • Pergunta

  • Olá Pessoal,

    Estou com um caso estranho de erro no ntbackup, veja abaixo o relatório:

    Status do backup
    Operação: backup
    Destino de backup ativo: Arquivo
    Nome da mídia: "teste.bkf criado(s) 13/12/2013 em 01:13"

    Criação de cópia de sombra de volume: Tentativa 1.
    Backup (por cópia de sombra) de "C: "
    Conjunto de backup nº 3 na mídia nº 1
    Descrição do backup: "Conjunto criado em 13/12/2013 às 01:13"
    Nome da mídia: "teste.bkf criado(s) 13/12/2013 em 00:51"

    Método de backup: Normal

    O backup foi iniciado no(a) 13/12/2013 à(s) 01:15.
    Aviso: não é possível abrir "C:\" - ignorado.
    Razão: A mídia está protegida contra gravação.


    Backup concluído no(a) 13/12/2013 à(s) 01:15.
    Pastas: 0
    Arquivos: 0
    Bytes: 0
    Tempo:  1 segundo

    ___________

    Esse foi um backup realizado manualmente apenas do C:, outras unidades como "e:" que contém arquivos da rede, realiza backup da maioria dos arquivos porém outros são ignorados também com falha de permissão.

    • usuário administrador com todas as permissões possíveis;
    • destino hd externo com permissão;
    • mesmo erro usando DAT;
    • backup funcionando perfeitamente durante meses e de uma hora para outra acusa esse erro;
    • não houve alteração de permissão no período;
    • não foi identificado falha de hardware ou do HD;
    • tentei com outro usuário administrador e apresenta o mesmo erro;

    Alguém tem alguma dica?

    Desde já agradeço a ajuda.

    sexta-feira, 13 de dezembro de 2013 03:30

Respostas

  • Olá Pessoal, agradeço toda a ajuda. Consegui resolver o problema da seguinte forma:

    Toda vez que rodava uma rotina no ntbackup, era gerado um evento em sistema:

    Event Type: Error
    Event Source: NTFS
    Event ID: 55
    Description:
    The file system structure on disk is corrupt and unusable. Please run the chkdsk utility on the volume

    Parecia ser uma falha de disco apesar dos testes já realizados, então fiz um "chkdsk /r".
    Como esperado, o problema persistia.

    Observando com mais atenção os logs, havia 2 eventos sobre cópia de sombra de volume que iniciava e encerrava de forma imediata momentos antes da suspensão do backup. Contudo, fiz todas as atualizações possíveis referente a problemas com o VSS.

    O que resolveu o problema foi ativar uma cota para cópia de sombra para o drive "C" e para a outra unidade que hospeda os arquivos da rede. Antes a cópia de sombra ficava desativada.

    Com esse procedimento, o backup foi concluído com sucesso e não gerou mais os eventos de erro 55 - NTFS.

    Só acho estranho pois mesmo sem cota para cópia de sombra o backup funcionava corretamente.
    Vou verificar se o backup vai funcionar também com os agendamentos.

    Valeu pessoal!

    segunda-feira, 16 de dezembro de 2013 11:48

Todas as Respostas

  • Opa Mandelo, boa tarde!

    Realmente é estranho principalmente levando em conta os testes que você já executou, a única coisa a mais que consigo pensar seria confirmar se o disco ou volume está mesmo com a flag de read-only com o DISKPART. Já realizou esta verificação?


    Luiz Felipe S. T. Costa

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    TechNet Community Support

    sexta-feira, 13 de dezembro de 2013 14:09
  • Olá,

    Um destes dois KB's pode ajudar:

    http://support.microsoft.com/kb/104169/pt-br

    http://support.microsoft.com/kb/839090/pt-br

    Atenciosamente,


    Edinaldo Oliveira

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    ** Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde. **


    sexta-feira, 13 de dezembro de 2013 14:17
  • Opa Mandelo, boa tarde!

    Realmente é estranho principalmente levando em conta os testes que você já executou, a única coisa a mais que consigo pensar seria confirmar se o disco ou volume está mesmo com a flag de read-only com o DISKPART. Já realizou esta verificação?


    Luiz Felipe S. T. Costa

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    TechNet Community Support

    Olá! Verifiquei com o DISKPART usei o "detail" do disco e partição mas não mostrou essa informação "read-only"... ...aproveitei para ver o status dos discos do raid e sem problema...

    Veja o evento abaixo:

    Finalizar o backup de 'C:' 'Foram encontrados avisos ou erros.'

    Verificar:  Off

    Modo:  Append

    Tipo:  Normal

    Consulte o relatório de backup para obter mais detalhes.

    Fonte: NTBackup

    Ident. do evento: 8001

    ___________________

    Só uma informação genérica de erro... ...muito estranho e não tenho mais alternativas.
    Esse servidor é um DC.

    sábado, 14 de dezembro de 2013 19:34
  • Infelizmente os KB's não ajudaram, verifiquei o registro conforme indicado mas sem solução...
    sábado, 14 de dezembro de 2013 19:35
  • Infelizmente os KB's não ajudaram, verifiquei o registro conforme indicado mas sem solução...

    Olá,

    Tente este outro KB: http://support.microsoft.com/kb/822132/pt-br

    Caso não dê certo, adicionalmente tente a solução marcada neste outro tópico: http://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/c0950094-03b1-44d1-9106-496dcf230b8b/backup-event-id-8001

    Atenciosamente,



    Edinaldo Oliveira

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    ** Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde. **


    sábado, 14 de dezembro de 2013 22:10
  • Olá Pessoal, agradeço toda a ajuda. Consegui resolver o problema da seguinte forma:

    Toda vez que rodava uma rotina no ntbackup, era gerado um evento em sistema:

    Event Type: Error
    Event Source: NTFS
    Event ID: 55
    Description:
    The file system structure on disk is corrupt and unusable. Please run the chkdsk utility on the volume

    Parecia ser uma falha de disco apesar dos testes já realizados, então fiz um "chkdsk /r".
    Como esperado, o problema persistia.

    Observando com mais atenção os logs, havia 2 eventos sobre cópia de sombra de volume que iniciava e encerrava de forma imediata momentos antes da suspensão do backup. Contudo, fiz todas as atualizações possíveis referente a problemas com o VSS.

    O que resolveu o problema foi ativar uma cota para cópia de sombra para o drive "C" e para a outra unidade que hospeda os arquivos da rede. Antes a cópia de sombra ficava desativada.

    Com esse procedimento, o backup foi concluído com sucesso e não gerou mais os eventos de erro 55 - NTFS.

    Só acho estranho pois mesmo sem cota para cópia de sombra o backup funcionava corretamente.
    Vou verificar se o backup vai funcionar também com os agendamentos.

    Valeu pessoal!

    segunda-feira, 16 de dezembro de 2013 11:48