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problema de inicialização windows home premio RRS feed

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    QUANCO INICIO O WINDOWS ELE VOLTA AO COMEÇO E REINICIA NOVAMENTE ATÉ Q EU PEÇA PARA ELE CORRIGIR O PROBLEMA DE INICIALIZAÃO. (MAS ISSO SEMPRE VOLTA A ACONTECER). MAIS ANTES Q ISSO ACONTEÇA APARECE A SEGUINTE MENSAGEM:(em ingles) -foi detectado um problema e janelas foram desligada para evitar danos ao computador. -se for a primeira vez reinicie o pc, se aparecer denovo sega estas etapas: 1-verificação de virus em seu pc(já passei o security) 2-remova qualquer controlador de driver de disco rigido ou disco rigido recem-instalado(nao adcionei nenhum novo disco e como remover um controlador de drive?) 3-verifique o disco rigido para garantir que ele está corretamente configurado e encerrado (como fazê-lo?) 4-execute o chkdsk /f para verificar se há corrupçao de unidade de harde e em seguida reinicie o pc.  ah, o windows ´w o HP. agradeço a ajuda.

    Crisanto

     

    p.s.: já reparei owindows inclusive com o disco de instalação; reinstalei os drivers; só nõa fiz um ainstalaão limpa.

    Crisanto
    sábado, 10 de abril de 2010 21:07
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Todas as Respostas

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    Ola,

    Vc nao adicionou nenhum disco, mas tinha mais de 1 HD este esta particionado? em caso positivo, havia instalação de outra Vs. do Windows? sem sim, os arquivos de boot do win vista estao em dual boot isto quer dizer que o boot do vista esta tambem no outro HD ou partição, caso tenha sido feita alguma alteração e/ou deletado algum arquivo ou ate mesmo formatado este outro HD/ partição esta falha ocorre ate que seja feita nova instalação do VISTA, instalação limpa.

    Passei por este problema com o VISTA home premium ao instalar e outro HD juntamente com XP.

     

    Se ajudar classifique 

     

    segunda-feira, 12 de abril de 2010 14:09
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    OI RICK,

    SÓ TEM UM HD NA MÁQUINA, não esta particionado. O pc é zero bala dois ou tres meses de uso. Já veio com o windows HP instalado (dual core 2 duo, 4g de memoria, gforce. da Itautec)

    Alias, nenhum das duas empresas dão suporte de qualidade e com facilidades de acesso pros usuários. É tudo muito complicado. O usuário é q tem q procurar as soloções ou mandar pra uma assistencia. Ainda bem q este ainda tá na garantia. Mas imagina o transtorno.

    Vou tentar umas orientações q o Samuel Ribeiro me passou pra ver se dá certo. Veja neste link q ele me mandou é bem interessante. http://support.microsoft.com/kb/927392/pt-br

    A ____ é q veio com esse home premium que é pesadissimo.

    Valeu brother, um abração

    Crisanto
    terça-feira, 13 de abril de 2010 03:57
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