Boa tarde.
Há dois notebooks aqui na empresa que quando querem, parece que o teclado simplesmente "trava" ou com o ALT pressionado (windows 8.1), de modo que nenhuma tecla funciona, por exemplo: se eu estiver com o notepad aberto e apertar F, o menu
Formatar abre, e assim sucessivamente para todos os itens do menu (A, abre o menu, arquivo). Simulem em seus computadores, abram o notepad e após apertem ALT e notem que as "letras chaves" dos itens do
menu, irão sublinhar, depois apertem F por exemplo. Isto é o que acontece o tempo todo quando esse bug ocorre, e somente cessa quando reinicio o notebook.
E o notebook 2 (windows 10), ao invés de ser a tecla ALT, é a tecla do Windows (WinKey), onde ao apertar o E, abre o explorador de arquivos, o D mostra o desktop.. e assim por diante nos atalhos que conhecemos. e a mesma coisa, reinicio e ele volta ao normal.
Eu acredito fortemente que seja sei lá alguma combinação de teclas que eles apertam, pois não é todo dia que o problema ocorre, e reiniciando volta ao normal, porém não achei nada em lugar algum que explicasse isso.
Por favor se puderem me passar alguma solução interessante, ficaria grato.
