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Imap dando erro ao abrir email RRS feed

  • Pergunta

  • bom dia, estou com o seguinte problema: Em duas estações da empresa com o outlook 2007 com IMAP configurado, ao receber uma mensagem baixada do servidor de email (webmail) ele fala que "a 'Caixa de Entrada' não pode ser selecionada . Isso pode ser devido a uma limitação do Servidor IMAP ou a pasta pode ter sido excluída ou movida. segue o print com a mensagem de erro. 

    Obrigado.


    Wellington Jose dos Reis

    quarta-feira, 11 de setembro de 2013 13:54

Respostas

  • Olá Wellington,

    Nas configurações da conta, vá até a guia Avançada (onde ficam as configurações de porta IMAP/SMTP). Verifique a última opção "Caminho da pasta raiz". Pode estar faltando esta informação ou ela pode estar incorreta. Verifique nos computadores que estão funcionando como isto está configurado e se necessário, copie esta informação para o computador com problema.


    Daniel Ricardo Ferreira

    quarta-feira, 11 de setembro de 2013 14:30