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problemas com tela inicial RRS feed

  • Pergunta

  • Houve um ataque de virus , mas devido a minha falta de conhecimento na área , ao ligar o computador , não tenho nenhum icone na tela inicial , e somente no modo de segurança é que consigo utiliza-lo , qual o procedimento que devo adotar  

    sábado, 13 de setembro de 2008 12:35

Todas as Respostas

  • Ola Dinho61,

     

    Tenta fazer um destes testes por etapa, como mostra abaixo, OK:

     

    MV RegClean

    (http://www.velasco.com.br/mvregclean_informations.php)

     

    Spybot Search and Destroy

    (http://superdownloads.uol.com.br/download/93/spybot-search-and-destroy/)

     

    Restauração do Sistema: ( Iniciar /Programas /Acessorios /Ferramentas do Sistema /Restauração do Sistema

     

    Passar o anti-virus mesmo em modo seguro, para tentar remover algum virus ou algo do genero. Se não resolver, salve seus dados, etc. E realize o restage em sua maquina, mas espero que não chege nesta parte, ja que é demorada, OK

     

    Espero que tenha ajudado de alguma forma, qualquer duvida post a mesma aqui. Nao esqueça de classifica-la como Útil essa resposta.

     

    Um abraço e boa sorte!

     

    Atenciosamente...

     

     

     

    domingo, 14 de setembro de 2008 19:44
  • Bom dia , vou tentar seguir tuas sugestões , é que meu trabalho é longe de onde moro , desta forma quando chego em casa são aproximadamente 23 horas no mínimo , até me acertar , são mais de 24 horas , e tenho de levantar às 5 horas para pegar o onibus de volta para trabalhar , então não tenho muito tempo durante a semana , creio que no sabado eu possa verificar , mas de qualquer forma grato pela tua atenção e após eu fizer os testes te retorno .

    Abraços

     

    terça-feira, 16 de setembro de 2008 12:36
  • Dinho,

     

    O XP tem uma opção que oculta mesmo os itens da área de trabalho. Clique com o botão direito na área de trabalho, Organizar ícones, veja se a opção "Mostrar ícones na área de trabaho" está marcada. Se não estiver, marque-a e vc verá os ícones novamente.

     

    Qualquer coisa, posta ae pra nóis falow!!! ;

     

    Grande abraço!!!

     

    Pedro

    biohazard.re@hotmail.com

     

    quarta-feira, 17 de setembro de 2008 22:28
  • Pelo meu pouco conhecimento , me parece que havia algum virus , pois reduziu a quantidade de alertas de invasão , mas a tela inicial onde a gente seleciona os ícones para acessar a net ou programas  ou arquivos gravados , não está visível ainda , vou ter de no modo de segurança entrar no menu de restauração do sistema , ou tem mais alguma coisa a fazer?

    segunda-feira, 22 de setembro de 2008 12:06
  • Bem ao fazer o que foi comentado , não obtive resultados , só tenho a tela com os ícones no modo de segurança , por acaso teria mais alguma sugestão ?

    Abraços

     

    Fernando

    segunda-feira, 22 de setembro de 2008 12:09
  • Exclui o seu perfil e cria outro, ja tentou ?

     

    o.o

     

    segunda-feira, 22 de setembro de 2008 20:31
  • Se o vírus permanecer, não adianta apagar o perfl e criar outro.

     

    O problema persistirá.

     

    Tente, da forma mais adequada possível, encontrar uma forma de excluir esse vírus.

     

    Abraços

    terça-feira, 23 de setembro de 2008 20:21
  • Lucas..

     

    Se ele ainda estivesse com vírus mesmo em modo de segurança ele seria carregado.

     

    Ele deve estar logando com um perfil pessoal em modo normal, que está com problemas no perfil, e logando como admin no modo de segurança, que consequentemente é outro perfil.

     

    Tendeu?

     

    o.o

     

    terça-feira, 23 de setembro de 2008 21:12
  • Amigo, sinceramente não entendi o que você quis dizer.

     

    O que eu quis dizer foi o seguinte, se o problema for um vírus, não adianta "apagar o perfil" haja vista que o novo perfil poderá ou não ter o mesmo, haja vista, que a probabilidade de existir é muito grande.

     

    Abraço

    quinta-feira, 25 de setembro de 2008 20:43
  • Tudo bem , grato pelo apoio , mas como disse tentei fazer o que tu havias sugerido , ao passar o primeiro cleaner o MV Regclean , diminuiram os avisos de virus , depois usei oSpybot , após isto quando ligo sem ser no modo de segurança , aparece uma tela esverdeada , com um aviso de que há algum problema e dá o tipo de problema , creio que seja o codigo em assembler , e em seguida ele se desliga , se eu ligar no modo de segurança , ele não apresenta problemas , o que pode estar acontecendo ?

    sexta-feira, 26 de setembro de 2008 13:47
  • Dinho,

     

    A tela é azul com um código incompreensível??? Se for, entre no modo de segurança, faça backup dos seus dados e formate o seu computador. As vezes acontece mesmo de danificar registros e até arquivos do Windows e não tem jeito mesmo, só formatando, principalmente quando é tela azul.

     

    ET: Você chegou a rodar o chkdsk completo pra ver se o HD tem BadBlocks??? Porque, se tiver, aí terá que rodar uma formatação física para "enganar" e ocultar este problema.

     

    Grande abraço!!! Wink

     

    Pedro

     

    sexta-feira, 26 de setembro de 2008 15:41
  • qd.ligo meu pc apareçe a tela azul normal mais depois fica uma telapreta com a seguinte menssagem

    explorer.exe-imagem incorreta.c:windows/sistem32shocvwnao foi criado para serexecultado no windwos ou contem um erro.tente isntalar o progama novamente usando a midia de isntalacao original.mais coloco a midia e nao aconteçe nada

     

    domingo, 5 de outubro de 2008 13:06