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Arquivo MDI trava o Office Document Imaging RRS feed

  • Pergunta

  • Boa Tarde,

    Algum de vocês ja viram o Document Imaging travar quando se abri um arquivo MDI?

    O detalhe é que trava apenas o mouse, sendo possível navegar pelas paginas e menu do Imaging pelo teclado.

    Quando o fecho o mouse volta a funcionar.

     

    Informações: Windows Server Enterprise 2008 SP2, Office 2003 (Antes de atualizar o SP2 ja acontecia).

    Desde já, Agradeço a  ajuda!

    terça-feira, 27 de abril de 2010 19:46

Respostas

  • Tudo bem, vou encarar o que você disse como um elogio.
    embora eu tenha lido bem mais rapido do que deveria, e cometi um equivoco, mas eu ja tive um problema similar na hora de navegar em um computador que tinha pouco memória de video, eu estava vizualizando um arquivo escaneado com uma qualidade muito alta e por consequência um tamanho físico muito grande.
    Eu não tinha o mesmo problema em outros computadores mesmo usando o mesmo arquivo,
    eu reinstalei o reparei a instalação do office, e no meu caso o mouse trava e nao respondia mais.

    Desinstalei e reinstalei os controladores USB e depois disso tudo funcionou normalmente, quando ao mouse, mas como a imagem tinha uma qualidade alta, continuei tendo uma lentidão mas o mouse continuava funcionando.

    novamente espero ter lhe ajudado.

    mas que nunca, MCP 70-290.

     


    Microsoft Certified Professional - Windows 2003 Server
    sexta-feira, 30 de abril de 2010 20:06