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Windows Live Messenger x Alto Uso de CPU RRS feed

  • Pergunta

  • Amigos,

    Inicialmente desculpem-me se estou postando no lugar errado, se este for o caso peço que me informem qual a área correta do forum para a minha dúvida.

    Bem, ao iniciar uma conversa com vídeo pelo Windows Live Messenger percebi uma lentidão anormal em meu notebook.

    O processo msnmsgr.exe chegava a picos de 90% de utilização de CPU. Além disto, meu interlocutor ouvia minha voz com muito eco, quando ouvia (ambos nos vimos pela câmera sem maiores problemas). E eu também ouvia o eco. Regulei volume de microfone, dos alto-falantes e o problema persiste. Desliguei a chamada, fiz outra chamada por vídeo e o problema persiste. CPU em quase 90%!!!
    O computador foi recentemente formatado e instalado (por mim). Está com todos os updates de segurança instalados (Microsoft Update), e livre de vírus e malwares (uso o AVG e Windows Defender). A conta é de usuário limitado e meu Windows é o XP Pro SP2 em PT-BR.

    Alguém poderia me dar uma direção? Entrei em contato com a D-Link, fabricante de minha web cam (DSB-C320), solicitando um driver atualizado, pois penso que pode ajudar a resolver a questão. Enquanto isto gostaria de uma ajuda.... alguém já teve este problema? Alguma dica de configuração otimizada?

    Abraços!!
    sexta-feira, 4 de abril de 2008 17:45

Respostas

  • Obrigado Rodrigo!
    Na verdade a dica fornecida não resolve especificamente meu caso, mas é uma boa ferramenta.
    O problema foi resolvido substituindo a webcam D-link, pois estava com o microfone danificado e consumindo recursos além do esperado.
    Um abraço!
    domingo, 27 de abril de 2008 23:26

Todas as Respostas

  •  

    A/C

     

         Eduardo Marinho

     

       Veja esta ajuda que foi postada no Site, Suporte Microsoft Tech Net  Brasil Link Confiável Rodrigo Soares

        Você também pode ir em Meu Computador--->Propriedade--->Avançado essa ferramenta permite otimizar a performance do windows, para suavizar e dar um melhor desempenho da CPU ....

     

     

    Obs.: Espero ter ajudado. Marque como Resposta caso tenha desempenhado com êxito isso ajudará outros usuários.. Duvidas post aqui ou entre em contato por e-mail.

     

     

     

       Rodrigo Soares
     
    Suporte Técnica Informática e Redes
    Suporte Técnico Telecomunicações fixa
    Estudando MCDST



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    sábado, 5 de abril de 2008 00:59
  • Obrigado Rodrigo!
    Na verdade a dica fornecida não resolve especificamente meu caso, mas é uma boa ferramenta.
    O problema foi resolvido substituindo a webcam D-link, pois estava com o microfone danificado e consumindo recursos além do esperado.
    Um abraço!
    domingo, 27 de abril de 2008 23:26