none
Microsoft Authenticator: o que fazer se meu celular for roubado? RRS feed

  • Pergunta

  • Tenho um celular Android com o Microsoft Authenticator instalado. Estou pensando em ativar a autenticação em duas etapas (2FA) na minha conta principal do Google, mas estou com uma dúvida: o que eu devo fazer se o meu celular for roubado?

    Ao arranjar um novo celular Android, ele solicitará que eu acesse a minha conta do Google para iniciar a configuração do dispositivo, mas eu não poderei acessá-la porque não terei o autenticador. E, como não terei o autenticador, também não poderei acessar nenhuma das contas de outros serviços em que eu habilitei a 2FA. Existe outra forma de conseguir os códigos?

    Ou terei que entrar em contato com o Google para desativar a 2FA de outra forma*, a fim de iniciar meu novo telefone e ser possível a instalação de um novo autenticador?

    *usando um e-mail de recuperação, por exemplo

    Desde já agradeço a ajuda.
    sexta-feira, 30 de abril de 2021 05:50