Srs,
Estou com um problema, tenho uma hp 3820 USB no computador do cliente em uma filial. Ele se loga no terminal server a impressora aparece com sua respectiva sessão, o usuario manda imprimir e a pagina so sai em branco.
Ações tomadas:
1- reinstalei a impressora tanto no cliente como no terminal com o mesmo driver.
2- realizei uma mudança no registro da maquina cliente, de acordo com as especificações da microsoft.
3-ativel o pool de impressao com a porta lpt1
nenhuma das ações tiveram efeito. alguma sugestão?
MCP-W2K3/MCDST
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