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Erro instalação de atualização no cliente RRS feed

  • Pergunta

  • Tenho vários clientes que reportaram problema na instalação de algumas atualizações,
    Gostaria de saber se tem como "forçar" o WSUS a tentar instalar essas atualizações novamente? mas não quero forçar para todos, somente para aqueles que reportaram problema.


    uma das atualizações é KB934238 que não foi possível instalar em 2 servidores 2003.

    Já experimentei apagar o conteúdo da pasta C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download e forçar a deteção com wuauclt.exe /detectnow. Esse procedimento fez com que outras atualizações (que não apareciam) fossem disponibilizadas, mas a atualização que deu erro ele não tentou instalar novamente. Segue o conteudo gerado no WindowsUpdate.log sobre essa atualização.

    Esse é um dos casos, tive alguns problemas também com a instalação do SP3 do windows XP.

    Aguardo ajuda!

    Obrigado.

    Code Snippet

    880 123c DnldMgr ** START ** DnldMgr: Downloading updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    880 123c DnldMgr *********
    880 123c DnldMgr * Call ID = {5728C2F2-816A-4698-9D9A-D13E0C6D7C3F}
    880 123c DnldMgr * Priority = 2, Interactive = 0, Owner is system = 1, Explicit proxy = 0, Proxy session id = -1, ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}
    880 123c DnldMgr * Updates to download = 1
    880 123c Agent * Title = Update for Windows Server 2003 (KB934238)
    123c Agent * UpdateId = {BBE395B4-D56A-4E4E-8967-CB09AE38AF09}.103
    880 123c Agent * Bundles 1 updates:
    880 123c Agent * {6BE95D9A-F460-4088-BF96-EA876CE12925}.103
    880 123c DnldMgr *********** DnldMgr: New download job [UpdateId = {6BE95D9A-F460-4088-BF96-EA876CE12925}.103] ***********
    880 123c DnldMgr * Queueing update for download handler request generation.
    880 123c DnldMgr Generating download request for update {6BE95D9A-F460-4088-BF96-EA876CE12925}.103
    880 123c Handler FATAL: UH: 0x80242006: GetDownloadTypeAvailability failed in CUHWindowsPatchHandler::SelectDownloadAction
    880 123c Handler FATAL: UH: 0x80242006: SelectDownloadAction failed in CUHWindowsPatchHandler::GenerateDownloadRequest
    880 123c DnldMgr FATAL: DM:CAgentDownloadManager::GenerateAllDownloadRequests: GenerateDownloadRequest failed with 0x80242006.
    880 123c DnldMgr Error 0x80242006 occurred while downloading update; notifying dependent calls.
    880 123c Agent *********
    880 f1c AU >>## RESUMED ## AU: Download update [UpdateId = {BBE395B4-D56A-4E4E-8967-CB09AE38AF09}]
    880 123c Agent ** END ** Agent: Downloading updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    880 f1c AU # WARNING: Download failed, error = 0x80242006
    880 123c Agent *************
    880 123c Report REPORT EVENT: {C2922A1D-94AD-422C-8C39-9DB23D93DB43} 763+0800 1 147 101 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 0 AutomaticUpdates Success Software Synchronization Windows Update Client successfully detected 2 updates.
    880 123c Report REPORT EVENT: {60839D55-BA58-49E2-8D2A-0BC97A59FD96} 763+0800 1 156 101 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 0 AutomaticUpdates Success Pre-Deployment Check Reporting client status.
    904 880 123c Report REPORT EVENT: {5F0C9639-09CD-4E43-AFCB-802F74A6E5BB} 2008-08-02 19:28:59:982+0800 1 161 105 {BBE395B4-D56A-4E4E-8967-CB09AE38AF09} 103 80242006 AutomaticUpdates Failure Content Download Error: Download failed.
    880 8fc AU WARNING: AU found no suitable session to launch client in
    880 ba0 DnldMgr BITS job {EEE83E52-19A9-48AF-854B-4FAEFA6040D6} completed successfully
    880 ba0 Misc Validating signature for C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\a8169ee9aaa6fb786dc677a3dac33f2d\132911aa8796953a99e09d80cc4f6618c11627e1:
    880 ba0 Misc Microsoft signed: Yes
    880 ba0 DnldMgr Download job bytes total = 925544, bytes transferred = 925544
    880 ba0 DnldMgr *********** DnldMgr: New download job [UpdateId = {ECAE69B4-39DA-4933-8BDE-DE449D84138F}.106] ***********
    880 ba0 DnldMgr * All files for update were already downloaded and are valid.
    880 f1c AU >>## RESUMED ## AU: Download update [UpdateId = {FE06A193-D24F-4CB5-AEA8-5E70019EA76D}, succeeded]
    880 f1c AU #########
    880 f1c AU ## END ## AU: Download updates
    880 f1c AU #############

    quarta-feira, 15 de outubro de 2008 17:40

Respostas

  •  

    Leonidas,

     

    Eu perguntei porque o mesmo aconteceu comigo. No meu caso falhou também em várias estações, só que no meu caso identifiquei o seguinte:

    Ex: Implantei o WSUS em Agosto/08, só que automaticamente já eram feitas atualizações antes do mesmo ser implantado. No meu computador o WSUS identificou que teria que instalar 17 atualizações, só que 8 dessas 17 já haviam sido instaladas, na hora de executar a instalação elas começaram a falhar, e somente 9 foram instaladas, demorei uns 10 dias para descobrir isso =).

     

    Posso estar errado mas seu problema é semelhante ao meu, e no meu caso foi reportado alguns eventos de comunicação do WSUS.

     

    Entenda isto foi um exemplo, posso estar errado na minha explanação ao tentar te ajudar.

     

    Mas espero ter ajudado.

     

     

    quinta-feira, 16 de outubro de 2008 12:56

Todas as Respostas

  • Bom dia Leônidas,

     

    Foi reportado algum log de evento no Servidor ou no Cliente quando houve essa falha?

    Caso sim, me informe para quem sabe poder lhe ajudar...

     

    quinta-feira, 16 de outubro de 2008 11:47
  • Para essa atualização não tem nenhum erro no log de eventos do windows.

    Tem um erro no LOG avisando que mais de 10% dos clientes tiveram falha para instalar atualizações e que isso deve ser monitorado.

    Obrigado.
    quinta-feira, 16 de outubro de 2008 12:05
  •  

    Leonidas,

     

    Eu perguntei porque o mesmo aconteceu comigo. No meu caso falhou também em várias estações, só que no meu caso identifiquei o seguinte:

    Ex: Implantei o WSUS em Agosto/08, só que automaticamente já eram feitas atualizações antes do mesmo ser implantado. No meu computador o WSUS identificou que teria que instalar 17 atualizações, só que 8 dessas 17 já haviam sido instaladas, na hora de executar a instalação elas começaram a falhar, e somente 9 foram instaladas, demorei uns 10 dias para descobrir isso =).

     

    Posso estar errado mas seu problema é semelhante ao meu, e no meu caso foi reportado alguns eventos de comunicação do WSUS.

     

    Entenda isto foi um exemplo, posso estar errado na minha explanação ao tentar te ajudar.

     

    Mas espero ter ajudado.

     

     

    quinta-feira, 16 de outubro de 2008 12:56
  • Eu uso a versão 3 do WSUS, problema igual ao que me descreveste acredito não ser, pois o WSUS já está a mais de ano implementado e todas as atualizações é ele quem faz.

    Mesmo assim obrigado.
    quinta-feira, 16 de outubro de 2008 13:01
  • Caro,

     

    Verifique as permissões para instalação das atualizações, talvez alguns erros sejam por essa razão, revise a GPO que implementa as atualizações e as permissões de segurança.

     

     

    Se útil classifique!

     

    segunda-feira, 20 de outubro de 2008 10:48