Bom dia pessoal,
Estou com um probleminha. Tentei instalar um driver de impressora universal da HP no meu Windows 7, o que causou uns conflitos com um outro driver que o próprio sistema instalou. Quando tentei remover o driver, não consegui de jeito nenhum, tentei vários
procedimentos que pesquisei. Então, achei um vídeo do Suporte Microsoft, que ensina a remover manualmente os drivers no Registro (http://www.microsoft.com/pt-br/showcase/details.aspx?uuid=c9602391-eaa7-4776-b310-8193c03cf683).
Fiz todo o procedimento, os drivers foram removidos, mas quando tento instalar a impressora, e mesmo outra impressora que tenho, quando tenho que selecionar a porta, não está listado nenhuma porta. Quando vou em Ferramentas Administrativas/Gerenciamento de
Impressão também não aparece nenhuma porta. O que devo fazer para restaurar estas portas?
Obrigado e um abraço.
