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Alterar nome remetente Windows Mail app RRS feed

  • Pergunta

  • Olá,

    Meus usuários estão usando o App Windows Mail, porém eles tem reclamado que não há opção para mudar o nome do remetente, a mensagem é enviada e o remente fica com o endereço de email. Alguém já passou por isso, sabe como resolver?

    Abraços.

    Éder.

    quinta-feira, 12 de maio de 2016 19:23

Respostas

  • Bom dia Éder Magalhães Machado,

    Você já acessou o  http://account.live.com e verificou como se encontram os nomes dos usuários?

    No link abaixo você encontra uma solução:

    windows10helpdesk.blogspot.com.br/2015/08/windows-10-mail-app-change-email.html

    Abraço.


    Thales F Quintas

    Esse conteúdo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.


    sexta-feira, 13 de maio de 2016 13:50

Todas as Respostas

  • Boa tarde Éder Magalhães Machado,

    O que se é esperado para aparecer como remetente?

    Abraço.


    Thales F Quintas

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    quinta-feira, 12 de maio de 2016 19:32
  • Oi Thales,

    Meus usuários gostariam que aparece o nome e não o endereço de email.

    Quando o e-mail é enviado pelo outlook.com, por exemplo, aparece o nome dele. Já pelo app vai o email no lugar do sender.

    Se olhar código da mensagem, no from está indo somente <fulano@email.com> e não Fulano de Tal <fulano@email.com>


    quinta-feira, 12 de maio de 2016 19:41
  • Bom dia Éder Magalhães Machado,

    Você já acessou o  http://account.live.com e verificou como se encontram os nomes dos usuários?

    No link abaixo você encontra uma solução:

    windows10helpdesk.blogspot.com.br/2015/08/windows-10-mail-app-change-email.html

    Abraço.


    Thales F Quintas

    Esse conteúdo e fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

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    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.


    sexta-feira, 13 de maio de 2016 13:50
  • Oi Thales,

    Verifiquei o procedimento indicado no link, porém eu acredito que seja outra versão do app (estou usando a versão 17.6965.40571.0), pois veja nesse print que não tem disponível local para mudar o nome do sender:

    

    E naquele link http://account.live.com/ serve somente para as contas de hotmail, live, outlook.com (funcionou perfeitamente)... no caso, eu tenho contas em outros provedores, como gmail, google e AW, e para esse casos o problema continua.

    Abraços.

    Éder.

    quarta-feira, 25 de maio de 2016 19:23