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micro com XP não desliga RRS feed

  • Pergunta

  • Instalei um anti virus e agora meu micro não desliga.

     

    Quando clico em desligar, ele fecha os aplicativos normalmente; e em seguida faz o logoff e a mensagem "salvando suas alterações" fica na tela sem que o micro desligue.

    quarta-feira, 7 de novembro de 2007 13:41

Respostas

  • Qual foi o antivirus que vc instalou ?

    Deve ser ele o causador..

    Executando uma inicialização limpa este problema ocorre?

     

    - Feche todos os programas que estejam em execução.

    - Clique em Iniciar > Executar > digite MSCONFIG e clique em OK.

    - Na caixa de diálogo 'Utilitários de Configuração do Sistema', na guia Geral, habilite a opção 'Inicialização Seletiva' e desabilite a opção "carregar itens de inicialização"

    - Clique na guia "Serviços"
    - Habilite a opção "Ocultar todos os serviços Microsoft" e desabilite os serviços restantes.
    - Clique em <Aplicar> e <OK> e <SIM> quando perguntado se deseja Reiniciar o Windows;

    Quando o Sistema iniciar será apresentada uma mensagem de Utilitário de Configuração do Sistema

    Sempre que aparecer essa mensagem habilite a opção "Não mostrar esta mensagem ou iniciar o utilitário de configuração do sistema ao iniciar o Windows" e clique em OK

     

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quarta-feira, 17 de outubro de 2012 16:10
    quarta-feira, 7 de novembro de 2007 14:20
  • tente instalar o User Profile Hive Cleanup

    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-br&FamilyID=1b286e6d-8912-4e18-b570-42470e2f3582

     

    resolve na maioria dos casos, testado com Kaspersky e Symantec

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quarta-feira, 17 de outubro de 2012 16:10
    sábado, 5 de janeiro de 2008 00:52

Todas as Respostas

  • Qual foi o antivirus que vc instalou ?

    Deve ser ele o causador..

    Executando uma inicialização limpa este problema ocorre?

     

    - Feche todos os programas que estejam em execução.

    - Clique em Iniciar > Executar > digite MSCONFIG e clique em OK.

    - Na caixa de diálogo 'Utilitários de Configuração do Sistema', na guia Geral, habilite a opção 'Inicialização Seletiva' e desabilite a opção "carregar itens de inicialização"

    - Clique na guia "Serviços"
    - Habilite a opção "Ocultar todos os serviços Microsoft" e desabilite os serviços restantes.
    - Clique em <Aplicar> e <OK> e <SIM> quando perguntado se deseja Reiniciar o Windows;

    Quando o Sistema iniciar será apresentada uma mensagem de Utilitário de Configuração do Sistema

    Sempre que aparecer essa mensagem habilite a opção "Não mostrar esta mensagem ou iniciar o utilitário de configuração do sistema ao iniciar o Windows" e clique em OK

     

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quarta-feira, 17 de outubro de 2012 16:10
    quarta-feira, 7 de novembro de 2007 14:20
  • tente instalar o User Profile Hive Cleanup

    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-br&FamilyID=1b286e6d-8912-4e18-b570-42470e2f3582

     

    resolve na maioria dos casos, testado com Kaspersky e Symantec

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quarta-feira, 17 de outubro de 2012 16:10
    sábado, 5 de janeiro de 2008 00:52