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Skype For Business - reunião , Audio e Video Externos Erro - Chat OK RRS feed

  • Pergunta

  • Prezados,

    Estou  implantando o Skype for business STD em minha organização , mas estou  tendo problemas com reunião , audio e video externo  .  O incrível é  que o Skype conecta externo e consigo  conversar via chat sem nenhum problema , mas quando eu tento uma ligação de voz , vídeo ou reunião  ele apresenta erro (chama , mas ao aceitar ele apresenta erro de rede ). 

    OBS:

    • Na rede interna com rede interna o problema não ocorre
    • De externo pra externo o problema ocorre 
    • E de interno pra Externo  tb ocorre

    Analisando com o wireshark notei que  quando inicio  o vídeo ( interno com externo ) ele tenta fechar  uma conexão ponto a ponto entre as  2 maquinas utilizando os IPs  internos  , ou seja,   ele pega  minha rede  interna da empresa 192.168.1.10  e tenta (udp STUN) fechar com a rede interna do 4G (192.168.10.2 ) como se todos tivessem na mesma rede . Agora quando uso o chat ele roteia pelo IP externo e o chat funciona normalmente.

    Configurações de Rede e firewall :

    • Estou  utilizando um ip Externo so para o Skype , ou seja ,  esta 1 pra 1 (tudo que chegar neste ip direciona para o meu servidor  do Skype)
    • Criei no meu DNS externo as entradas que a documentação  solicita .

    Alguém tem alguma ideia de como  resolver essa bronca ?

    Att,

    Rafael dos Santos


    Microsoft Certified System Administrator Microsoft Certified Desktop Support technician Mcafee System Security Certified MikroTik Certified Network Associate

    quarta-feira, 30 de março de 2016 23:07

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