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E-mails parados na caixa de saída - Outlook 2010

Pergunta
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Boa tarde Pessoal.
Estou enferentando um problema em minha empresa.
Tenho o Outlook 2010 configurado em meu computador.
Envio e recebo e-mails normalmente, porem do nada, o mesmo continua conectado ao Exchange mas os e-mails que tento enviar ficam presos na caixa de saída, e não recebo e-mails.
Só que não aparece nenhuma mensagem diferente. Aparece que o Outlook permanece conectado ao Microsoft Exchange.
Quando dou um enviar/receber, apresenta o seguinte Erro: 0X840115.
Só resolvo, temporariamente, desativando e reativando a placa de rede do meu computador.
Isso acontece no mínimo, umas 5 ou 6 vezes por dia.
Está acontecendo em alguns computadores aqui tmb.
Alguem tem alguma dica????
Vlw....
Victor Vezzosi
Linx Sistemas
- Editado Victor G. Vezzosi segunda-feira, 20 de maio de 2013 20:05
Respostas
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Olá Victor, boa tarde.
Os procedimentos recomendados pela Microsoft para resolução de problemas com o Outlook 2010 você encontra neste endereço:
http://support.microsoft.com/kb/2632425
Um detalhe me chamou atenção, ao ativar e desativar sua placa de rede o problema é resolvido? Se sim, as outras máquinas que apresentam o mesmo problema utilizam este mesmo modelo? Experimente testar em outras máquinas diferentes e veja se o problema vai acontecer.
Experimente verificar no log do visualizador de eventos do Windows se existe algo registrado relacionado a este problema.
Forneça mais detalhes.
Obrigado por contactar o fórum Microsoft Technet!
- Sugerido como Resposta fernando silva 1 quinta-feira, 23 de maio de 2013 14:15
- Marcado como Resposta Hezequias VasconcelosModerator terça-feira, 25 de junho de 2013 16:21
Todas as Respostas
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Olá Victor, boa tarde.
Os procedimentos recomendados pela Microsoft para resolução de problemas com o Outlook 2010 você encontra neste endereço:
http://support.microsoft.com/kb/2632425
Um detalhe me chamou atenção, ao ativar e desativar sua placa de rede o problema é resolvido? Se sim, as outras máquinas que apresentam o mesmo problema utilizam este mesmo modelo? Experimente testar em outras máquinas diferentes e veja se o problema vai acontecer.
Experimente verificar no log do visualizador de eventos do Windows se existe algo registrado relacionado a este problema.
Forneça mais detalhes.
Obrigado por contactar o fórum Microsoft Technet!
- Sugerido como Resposta fernando silva 1 quinta-feira, 23 de maio de 2013 14:15
- Marcado como Resposta Hezequias VasconcelosModerator terça-feira, 25 de junho de 2013 16:21
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Olá Hezequias.
Estamos com este mesmo problema aqui, onde o Outlook se conecta com o Exchange Online do Office 365. Realizei este "work around" que voce indicou e os e-mails começaram a ser enviados normalmente. Mas existe alguma configuração onde possa efetivamente resolver este problema? Ou sempre teremos que ficar desabilitando e habilitando o dispositivo de rede??
Obrigado!
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Olá, Hezequias.
Gostaria de saber se seu problema foi resolvido. Estou com o mesmo problema, porém, diferente de você, os usuários onde tem ocorrido tal problema, apenas fecham o outlook e abrem novamente. Só assim os e-mails são enviados.
E pra piorar, não é a todo momento e não é com todos os usuários ao mesmo tempo. E também, não é apenas com e-mails que contenham anexos.Gostaria muito de saber se você conseguiu resolver e, se sim, quais os procedimentos adotados.