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Outlook w10 parou de atualizar e-mails, sempre pedindo senha mas não conecta RRS feed

  • Pergunta

  • Olá, desde ontem meu Outlook 2016 parou de atualizar algumas contas de e-mails Outlook.com.br e Hotmail.com. Ele fica pedindo a senha constantemente e não consegue se conectar. Eram 4 contas no total. 1 hotmail a principal, continua funcionando, 1 hotmail parou de atualizar, 1 outlook.com parou de atualizar, e as outras 2 imap continuam normais.

    Já tentei de tudo, inclusive desinstalar e deletar tudo, mas mesmo assim, só a conta principal que continua atualizando. Aconteceu em mais de 1 computador. Antes, era tudo 'Microsoft Exchange', e agora só a principal se manteve assim, as outras viraram 'Exchange active sinc' ... parece que o endereço do servidor para baixar os e-mails estão errados. Não sei o que fazer. Começou depois que o w10 atualizou.

    quinta-feira, 7 de maio de 2020 20:47

Todas as Respostas

  • Olá,

    Vá para o gerenciador de credenciais, remova todas as senhas salvas do cofre e tente remover as contas e adicioná-las novamente usando o ícone de email no Painel de Controle.

    Espero que ajude
    sexta-feira, 8 de maio de 2020 15:07
    Moderador