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crash no word 2003 RRS feed

  • Pergunta

  • Por favor,

     

    Tenho uma estação com XP Professional SP3, com office 2003.

    O Word apresenta erros e fecha sempre que é utilizado.

    O erro é o seguinte:

    Tipo de evento:            Erro

    Fonte de evento:          Microsoft Office 11

    Categoria do evento:    Nenhuma

    Id. do evento:   1000

    Data:                17/9/2010

    Hora:                14:19:14

    Usuário:                       N/A

    Computador:    MICRO-RP-ENG6

    Descrição:

    Faulting application winword.exe, version 11.0.8326.0, stamp 4c1c23b8, faulting module winword.exe, version 11.0.8326.0, stamp 4c1c23b8, debug? 0, fault address 0x000753bf.

     

    Para obter mais informações, visite o Centro de ajuda e suporte em http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

    Dados:

    0000: 41 00 70 00 70 00 6c 00   A.p.p.l.

    0008: 69 00 63 00 61 00 74 00   i.c.a.t.

    0010: 69 00 6f 00 6e 00 20 00   i.o.n. .

    0018: 46 00 61 00 69 00 6c 00   F.a.i.l.

    0020: 75 00 72 00 65 00 20 00   u.r.e. .

    0028: 20 00 77 00 69 00 6e 00    .w.i.n.

    0030: 77 00 6f 00 72 00 64 00   w.o.r.d.

    0038: 2e 00 65 00 78 00 65 00   ..e.x.e.

    0040: 20 00 31 00 31 00 2e 00    .1.1...

    0048: 30 00 2e 00 38 00 33 00   0...8.3.

    0050: 32 00 36 00 2e 00 30 00   2.6...0.

    0058: 20 00 34 00 63 00 31 00    .4.c.1.

    0060: 63 00 32 00 33 00 62 00   c.2.3.b.

    0068: 38 00 20 00 69 00 6e 00   8. .i.n.

    0070: 20 00 77 00 69 00 6e 00    .w.i.n.

    0078: 77 00 6f 00 72 00 64 00   w.o.r.d.

    0080: 2e 00 65 00 78 00 65 00   ..e.x.e.

    0088: 20 00 31 00 31 00 2e 00    .1.1...

    0090: 30 00 2e 00 38 00 33 00   0...8.3.

    0098: 32 00 36 00 2e 00 30 00   2.6...0.

    00a0: 20 00 34 00 63 00 31 00    .4.c.1.

    00a8: 63 00 32 00 33 00 62 00   c.2.3.b.

    00b0: 38 00 20 00 66 00 44 00   8. .f.D.

    00b8: 65 00 62 00 75 00 67 00   e.b.u.g.

    00c0: 20 00 30 00 20 00 61 00    .0. .a.

    00c8: 74 00 20 00 6f 00 66 00   t. .o.f.

    00d0: 66 00 73 00 65 00 74 00   f.s.e.t.

    00d8: 20 00 30 00 30 00 30 00    .0.0.0.

    00e0: 37 00 35 00 33 00 62 00   7.5.3.b.

    00e8: 66 00 0d 00 0a 00         f..... 

    Podem me ajudar, ou até mesmo orientar, como psso avaliar e resolver?

     

    Grato desde já,

    Bruno Cruz


    Bruno S. Cruz
    sexta-feira, 17 de setembro de 2010 17:35

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