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Falha no Update para Windows 10 RRS feed

  • Pergunta

  • Olá!

    Estou com problemas ao realizar o Update do Windows 8.1 Pro para Windows 10, em uma estação Dell XPS 8700.

    Em outra estação, com mesma configuração de Sistema Operacional, aplicativos e hardware, funciona perfeitamente. Porém temos uma diferença entre as duas: a estação com problema na atualização possui disco SSD e a que funciona está com disco SATA III. 

    Ambas possuem espaço em disco livre, já foi desabilitado serviços, antivirus, etc, porém sempre ocorre o mesmo erro, já no final da atualização. 


    Alguém já passou pelo problema?

    sexta-feira, 31 de julho de 2015 16:10

Todas as Respostas

  • Antes de prosseguir com qualquer solução abaixo, tente consertá-la de forma automática com a ferramenta de “Solução de Problemas do Windows Update“, disponibilizada pela própria Microsoft.

    Marco Libretti – Achou útil a postagem? Marque e ajude a comunidade.

    • Sugerido como Resposta MarcoLibretti terça-feira, 11 de agosto de 2015 14:02
    terça-feira, 11 de agosto de 2015 14:01
  • Olá Marco,

    Eu realizei esse procedimento, porém não obtive êxito.

    Tive que realizar a instalação do Windows 8.1 limpa novamente e aí sim consegui realizar o Update. Provavelmente, a instalação que eu estava usando tinha alguma incompatibilidade. O mais estranho é que eu voltei para a versão inicial da imagem de instalação da Dell e funcionou. 

    terça-feira, 25 de agosto de 2015 13:58