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Tela de logon do windows preciso remover usuário certisign RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia pessoal, sou advogado e utilizo certificado digital emitido pela CERTISIGN, após instalar o gerenciador criptográfico no Windows, o CERTISIGN aparece como uma das opções de LOGON DE USUÁRIO no Windows.

    Para meu descontentamento, é o usuário padrão, então todo dia tenho que clicar no meu usuário, para daí sim, digitar a senha e acessar o sistema.

    Já tentei várias formas de excluir isto do logon, mas eram fóruns do W7 ou W8.

    Alguém pode dar uma força?

    quarta-feira, 27 de janeiro de 2016 11:11

Respostas

  • Olá!

    Tive o mesmo problema. Mas foi fácil de resolver.

    Liguei no suporte da Certisign e me disseram que, de alguma forma, não sei como, na instalação dos DRIVERS no computador, mais especificamente do gerenciador safesign, devo ter escolhido alguma opção personalizada, do tipo instalar um perfil de usuário na iniciação do Windows. OK, como fiz isso não importa. O que fiz para resolver, sim.

    Fui orientado a desinstalar o aplicativo SafeSign e reinstalar novamente sem alterar nada nas opções. Só clique em avançar até o final! Feito isso, reinicie e Windows e o usuário Safesign não aparecerá mais.

    Para desinstalar, vá em iniciar> configurações> aplicativos e recursos> localize o arquivo com SafeSign ícone verde, clique e desinstale.

    Depois de desinstalado, abra o site CERTISIGN e procure pelos DRIVES correspondentes ao seu certificado e máquina, baixe e reinstale. Mas agora, apenas aceite os termos de instalação e não faça nenhuma outra alteração. Somente avance até o final. Inclusive, quando abrir uma janela perguntando se quer optar por alguma coisa no Firefox, apenas feche a janela no X e siga adiante. Depois de instalado novamente, reinicie o Windows e verá que o problema estará resolvido, pois  o usuário Safesign não aparecerá mais.

    Para garantir que tudo está correto, não esqueça de testar seu certificado no site da CERTISIGN 

    Atenciosamente,

    Fleibou

    segunda-feira, 17 de agosto de 2020 14:34

Todas as Respostas

  • Boa tarde,

    Você pode excluir o usuário  Gerenciamento do Computador > Usuários e Grupos Locais > Usuários > localiza o usuário da certisign e exclua.

    Atencisoamente

    Lucas

    terça-feira, 9 de fevereiro de 2016 19:39
  • Lucas, obrigado, mas não existe o usuário CERTISIGN (tentei isso), acabei baixando um "removedor" de registros do Windows (pois manualmente não havia o registro no local do post que li) e consegui tirar!

    http://forum.clubedohardware.com.br/topic/1059476-como-excluirdesabilitar-usuario-insert-a-smart-card-no-login/

    quarta-feira, 10 de fevereiro de 2016 11:51
  • Que bom que conseguiste resolver .
    quarta-feira, 10 de fevereiro de 2016 15:05
  • Olá!

    Tive o mesmo problema. Mas foi fácil de resolver.

    Liguei no suporte da Certisign e me disseram que, de alguma forma, não sei como, na instalação dos DRIVERS no computador, mais especificamente do gerenciador safesign, devo ter escolhido alguma opção personalizada, do tipo instalar um perfil de usuário na iniciação do Windows. OK, como fiz isso não importa. O que fiz para resolver, sim.

    Fui orientado a desinstalar o aplicativo SafeSign e reinstalar novamente sem alterar nada nas opções. Só clique em avançar até o final! Feito isso, reinicie e Windows e o usuário Safesign não aparecerá mais.

    Para desinstalar, vá em iniciar> configurações> aplicativos e recursos> localize o arquivo com SafeSign ícone verde, clique e desinstale.

    Depois de desinstalado, abra o site CERTISIGN e procure pelos DRIVES correspondentes ao seu certificado e máquina, baixe e reinstale. Mas agora, apenas aceite os termos de instalação e não faça nenhuma outra alteração. Somente avance até o final. Inclusive, quando abrir uma janela perguntando se quer optar por alguma coisa no Firefox, apenas feche a janela no X e siga adiante. Depois de instalado novamente, reinicie o Windows e verá que o problema estará resolvido, pois  o usuário Safesign não aparecerá mais.

    Para garantir que tudo está correto, não esqueça de testar seu certificado no site da CERTISIGN 

    Atenciosamente,

    Fleibou

    segunda-feira, 17 de agosto de 2020 14:34