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Problemas ao salvar arquivos .xlsx no file server - Outra pessoa está trabalhando em \\share\file.xlsx no momento. Tente novamente mais tarde RRS feed

  • Pergunta

  • Estou tendo um problema com diversos arquivos .xlsx que estão em file server (windows server 2012 R2) e é acessado via compartilhamento comum (SMB). O arquivo é aberto com o Excel do Office 365 on-premisse atualizado.

    Ao clicar no botão salvar, aparece a janela "salvando" e logo depois a mensagem com o erro "Outra pessoa está trabalhando em "\\fileshare\path\file.xlsx" no momento. Tente novamente mais tarde". 

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    Se ficar tentar salvando por 5, 6 vezes (ou mais).. uma hora o arquivo salva. Teve usuário que ficou 5 min tentando isso para conseguir salvar o arquivo. Não é sempre que isso acontece, mas parece estar ficando mais frequente. Também não acontece sempre com o mesmo arquivo, mas uma coisa que notei é que acontece com planilhas grandes (>1MB)

    Já coloquei o diretório como "Locais confiáveis" dentro da Central de Confiabilidade do Excel. O arquivo também não está "Protegido com senha".

    Alguém já teve esse problema? Podem me ajudar com isso? 

    Obrigado.

    quinta-feira, 6 de fevereiro de 2020 02:41