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Terminal Service - conexão cai com frequencia RRS feed

  • Pergunta

  • Alguém tem alguma dica para o caso abaixo?

    Tenho um servidor windows 2003 server usando o terminal service, clientes thin clients com so Windows CE, 10 clientes.

    Para se conectarem ao TServer conectam a VPN (internet radio,adsl, variado).

    Todos clientes reclamam que a conexão com o Tserver cai frequentemente, sem erro, simplesmente desconecta, e engraçado a conexão com a Vpn permanece. Em seguida eles reconectam normalmente.

    Não acredito ser problema com os links pois cada cliente tem um link e velocidade diferentes.

     

     

    quarta-feira, 31 de janeiro de 2007 18:10

Respostas

  • Boa tarde,

    Verifique o tipo de segurança com o cliente Windows CE e verifique também se não está sofrendo uma perda de pacotes em sua rede VPN. Verifique a parte física de sua rede.

     

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    Mutirão de Respostas

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    Vinicius Mozart 



    segunda-feira, 17 de dezembro de 2012 16:24
    Moderador

Todas as Respostas

  • Ola caro amigo.

    Verifique na guia Sessions a configuração de time para conexões TS, End a disconnected session, Active session Limit, Idle session limit, vc pode estar com alguma configuração dessa ativa que vai proporcionar a queda da sessão.

     

    Um abraço.

     

    Espero ter lhe ajudado.

     

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    quarta-feira, 31 de janeiro de 2007 18:16
  • Amigo

     

    Obrigada pela dica, mas infelizmente eu já tinha olhado essas opções e deixado setado para Never. Deve ser ainda outra coisa.

    quinta-feira, 1 de fevereiro de 2007 15:16
  • Amigo,

    Veja no log de eventos do servidor e da estação se existe alguma coisa sobre o problema e post aqui o eventid.

    Paulo Dutra

    quinta-feira, 1 de fevereiro de 2007 15:35
  • Amigo,

    Sou amigA, não amigo tá, rsss.

    No enventlog aparece como se o usuário desse logoff, eventoid 551:

    User initiated logoff:

    User Name: cdesti

    Domain: TOTT

    Logon ID: (0x0,0x22e74d2c)

    Não existe erro, simplesmente desconecta, e também não está ocioso quando isso ocorre, é como se o link caísse mas ele continua conectado na vpn.

     

    Grata,

     

    Luciana

     

    quinta-feira, 1 de fevereiro de 2007 18:13
  • opa...foi mal...amiga

    Veja se esse artigo se aplica no seu caso:

    http://support.microsoft.com/kb/242051

    Classifique,
    Paulo Dutra

    quinta-feira, 1 de fevereiro de 2007 18:22
  • Muito interessante o artigo, gostaria que fosse esse problema, mas não uso o RAS do servidor, minha vpn fica em um outro servidor windows NT.

    Agradeço a ajuda,

     

    Luciana

    quinta-feira, 1 de fevereiro de 2007 18:41
  • Ola Pilú.

    Deixa eu lhe perguntar uma coisa seus usuários estão utilizando o XP na outra ponta ?
    Nessa semana que passou tive um problema de perca de conexão como o seu o usuário conecta e do nada cai, verifiquei todo ambiente do meu cliente e não encontrei nenhum erro e solicitei ao usuário que verifica-se com o seu provedor de acesso no caso a Neovia se existia algum problema no link do mesmo, acabo de receber um e-mail do meu cliente me passando que o erro estava no link do usuário, que estava apresentando lentidão devido a alguns filtros colocados pelo provedor no FW, vc já solicitou que seus usuários verifique o lado deles, o problema pode estar la e não ai.
    Lhe questionei sobre o XP pelo seguinte, o usuário me relatou que quando acontecia a queda, um desenho da conexão de rede era apresentado no canto superior direito com um X, questione seus usuários tb.

     

    Um abraço.

     

    Espero ter lhe ajudado.

     

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    terça-feira, 6 de fevereiro de 2007 14:17
  • Os clientes usam windows CE nos thin clients. Então, eles chamaram os provedores de cada um, e os mesmos só dizem que está tudo ok, não estão nem aí, se a internet não cai totalmente eles dizem que não tem problema.

     

    sexta-feira, 9 de fevereiro de 2007 19:31
  • Esse ainda é o grande problema dos prestadores de serviço no nosso pais, muitas vezes por problemas na infra estrutura deles, nunca será deles.
    Pra vc ver um certo dia eu já estava na minha residência, e recebi um alerta de um link que havia ficado fora, imediatamente liguei na concessionária, para abrir um chamado e recebi a informação que não estava havendo problema nenhum mais seria passado para o setor de engenharia para realizar uma verificação, no dia seguinte já estava normalizado, o que aconteceu, diariamente recebo vários reports sobre vários tópicos sobre segurança e em um deles recebi a informação que a empresa X, que presta serviço pra nos tinha ficado fora do ar por X horas pq um hacker havia tirados vários router's da mesma do ar, causando o problema,  porem o analista que me atendeu passou que não havia nenhum problema.

    Um dia ainda espero que as coisas nesse pais mude.

     

     

    Um abraço.

     

    sexta-feira, 9 de fevereiro de 2007 19:47
  •  

    o.0

     

    Li em outro poste seu que vc tinha problemas com o RAS? ele está em outro servidor ou vc desistiu de usar ?

     

     

    Vc já verificou as políticas do seu domínio ? há politicas para controlar o ts também....

     

    Dá uma checada, pode não estar especificado no perfil dos usuário, porém como vc já pegou a rede toda montada, pode ser que haja alguma politica de logoff.

     

     

    o.0

    • Sugerido como Resposta WAFranco terça-feira, 27 de maio de 2014 20:02
    terça-feira, 12 de junho de 2007 21:17
  • Boa tarde,

    Verifique o tipo de segurança com o cliente Windows CE e verifique também se não está sofrendo uma perda de pacotes em sua rede VPN. Verifique a parte física de sua rede.

     

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    Vinicius Mozart 



    segunda-feira, 17 de dezembro de 2012 16:24
    Moderador